Alguns clientes do Cartão de Crédito Submarino não sabem, mas eles podem trocar suas léguas acumuladas por até R$250,00 em vale-presente no site. Muitos, acabam perdendo os pontos acumulados por não saber como solicitar a troca. Se você tem acumulado, pelo menos, 7.500 pontos/léguas, saiba que já é possível trocar por um vale-compra de cinquenta reais, e que pode ser utilizado em qualquer compra no site submarino.com.br.
O Submarino MasterCard não acumula milhas aéreas. Contudo, ele permite que o cliente acumule vale-compras facilmente, esses vales-compras podem ser utilizados em qualquer compra no site do Submarino. É muito mais fácil acumular léguas do que milhas aéreas, pois nas compras no site você ganha 3 léguas a cada R$1,00 em gastos; já nos demais estabelecimentos o acumulo é 1 por 1 (1 légua para cada R$1).
O resgate deve ser feito apenas pelo titular do cartão de crédito, abaixo confira a tabela de pontos necessários para trocar por um vale-presente:
Vale-presente de R$50,00 = 7.500 léguas
Vale-presente de R$100,00 = 12.000 léguas
Vale-presente de R$250,00 = 25.000 léguas
Como pode ser observado acima, para obter um vale-compra de R$50,00 é necessário ter, pelo menos, 7.500 léguas no cartão Submarino.
Os clientes devem se atentar ao prazo de validade dos pontos acumulados, isso porque, em caso de não utilização as léguas são perdidas de forma definitiva. A validade das léguas é até o último dia do ano subsequente ao da aquisição. Por exemplo, as milhas que foram ganhas em 2014 serão válidas até o dia 31 de Dezembro de 2015, ou seja, até o último dia no ano seguinte ao da aquisição.
Em caso de problemas e/ou dificuldades no resgate, recomendamos que registre uma reclamação na central de atendimento do Cartão Submarino MasterCard (Cetelem), cujo telefone é o 4004-7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades).
Para resgatar às léguas acumuladas e trocá-las por vale-compras (ou vale-presente), procure pela opção CONSULTE E RESGATE que está disponível no site www.submarino.com.br/cartao-submarino-leguas, posteriormente será necessário acessar o seu cadastro no site do submarino e informar o número do cartão em que os pontos serão trocados.
Fique ligado! O vale-presente possui uma data de validade, caso não seja utilizado ele perde o valor.
