Seja no Brasil ou no exterior, imprevistos sempre podem acontecer durante uma viagem, se você tiver o cartão de crédito perdido, roubado ou extraviado saiba que, dependendo do cartão, poderá solicitar a substituição emergencial em qualquer lugar do mundo. A bandeira emitirá um novo cartão e entregará em caráter de urgência de 1 a 3 dias úteis. Tal facilidade é disponibilizada pelas maiores bandeiras do mundo: MasterCard, VISA, American Express Mermbership Cards e Diners Club International.
Empresas oferecem gratuitamente a substituição emergencial de cartão de crédito em viagens, inclusive no exterior.
Em caso de perda, roubo, furto ou extravio o portador de um cartão de crédito internacional pode receber um novo cartão no exterior em, no máximo, 3 dias úteis.
Nunca é bom contar com uma única forma de pagamento. Veja algumas dicas:
- Nunca dependa de um único meio de pagamento – tenha sempre um cartão de crédito de backup;
- Nunca ande com todos os meios de pagamento no mesmo local – se você for roubado, por exemplo, ficará sem opção para pagamento. Sempre mantenha seus cartões em lugares diferentes (deixe um no cofre do hotel, por exemplo).
- Antes de viajar confira sempre a validade de todos os seus cartões (principalmente em viagens longas);
Como solicitar a reposição emergencial de cartão
O pedido da substituição emergencial deve ser feito pelo serviço de assistência global da sua bandeira, neste artigo falamos os telefones das principais bandeiras para solicitar um novo cartão no exterior, o cliente precisará confirmar algumas informações para que o cadastro seja localizado.
O serviço de assistência global da bandeira verificará se o tipo de cartão – Gold, Platinum, Internacional, Black, Infinite, etc – é elegível para uma substituição no exterior e também se a administradora autoriza o procedimento sem nenhum custo para o portador.
O prazo para a substituição varia conforme a bandeira e também o país que a pessoa se encontra. Na maioria dos países a substituição ocorre em até 3 dias úteis. Já nos Estados Unidos da América (EUA) a substituição é feita em, normalmente, 01 dia útil após a solicitação.
Cartões Premium – Black, Infinite e Unlimited – chegam a ter a substituição feita em algumas horas.
Antes de confirmar o pedido da segunda via emergencial é importante certificar-se de que não haverá nenhuma cobrança. Algumas empresas chegam a cobrar até $300 dólares dos Estados Unidos pela substituição emergencial.
