A Hering Store em parceria com a Losango disponibiliza aos seus clientes o Cartão Hering Losango Visa, ele é aceito em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o país, com ele é possível conseguir condições especiais de pagamento nas lojas da Hering, além de ganhar até 40 dias a mais para pagar suas compras (comprando na melhor data). Caso tenha feito a adesão ao cartão de crédito Hering Visa da Losango, saiba que em virtude da greve dos correios alguns clientes podem, eventualmente, encontrar dificuldades no recebimento do documento. A solução é emitir gratuitamente uma segunda via, tal como ensinaremos neste tutorial.
Para não pagar juros, IOF e multa por atraso o pagamento da fatura deve acontecer até a data de vencimento. Caso o vencimento não seja um dia útil, o pagamento pode ser realizado no dia útil subsequente sem o pagamento de juros ou multa.
A emissão da 2ª via da Fatura é feita pelo site www.losangonet.com.br/para-voce/cartoes/consultar-fatura-boleto/identificacao_positiva.aspx, para realizar a consulta basta informar na página o número do CPF do titular, data de nascimento e o número do cartão de crédito. Realizado esse procedimento será informado todas as faturas que estão em aberto, basta selecionar o documento desejado e realizar a impressão e/ou salvar o arquivo e seu computador para posterior pagamento.
Caso encontre dificuldade para emitir a fatura online, a segunda opção é entrar em contato com a central de atendimento ao cliente (CAC) cujo telefone é o 4004-5938 (regiões metropolitanas) e 0800 701 5938 (demais localidades, exceto ligações de celulares). Por essa central o cliente poderá solicitar o reenvio da fatura ou então o código de barras.
Caso entre em contato com o atendimento telefônico, aproveite e confira se o seu endereço está cadastrado corretamente com o CEP (Código de Endereçamento Postal). As correspondências sem o CEP podem, consequentemente, demorar mais tempo para serem entregues.
Caso você saiba o valor da fatura, outra opção é efetuar um pagamento avulso utilizando o código de barras de uma fatura anterior do Cartão Hering Store Visa. O pagamento avulso deverá ser no valor que a sua fatura está em aberto. Antes de efetuar um pagamento dessa forma recomendamos que se informe sobre o valor total e mínimo para pagamento junto a central de atendimento.