Dúvidas

Como fazer a renovação de cartão vencido

Por segurança todos os cartões – sejam eles de crédito, débito ou pré-pago – possuem uma data de validade, cujo período varia de 1 a 7 anos. No Brasil o mais comum é a emissão de cartões de crédito com validade máxima de cinco anos. Neste artigo ensinaremos como renovar um cartão de crédito vencido. Após o termo da validade o plástico não pode mais ser utilizado para compras, devendo o titular solicitar uma segunda via.

Não é possível renovar um cartão de crédito vencido. É necessário a substituição do plástico. O novo plástico será o substituto do cartão atual e as transações realizadas no cartão antigo serão lançadas normalmente no cartão do titular.

Data limite para usar o cartão de crédito – O portador pode utilizar o cartão de crédito, débito ou pré-pago até o último dia do mês de vencimento (seja ele dia útil ou não). Por exemplo, se o seu cartão vence em Fevereiro de 2018, o plástico poderá ser utilizado até o último dia do mês de Fevereiro; em Março ele já estará vencido e não poderá mais ser utilizado.

É sempre importante verificar a validade dos cartões de crédito antes de viajar – principalmente se a viagem for internacional.

Caso o seu plástico esteja próximo de vencer é possível pedir uma segunda via de cartão antecipadamente. Dica: se o seu cartão vai vencer e você tem uma viagem marcada entre em contato com a administradora e informe que o cartão atual está apresentando dificuldade para ser lido na máquina de cartão, eles lhe enviaram uma 2ª via gratuitamente, já com uma nova data de vencimento.

Algumas administradoras cobram para emitir a segunda via, mas elas não podem cobrar pelo novo plástico nas seguintes situações:

  • Substituição de cartão por vencimento – desde que o cliente aguarde
  • Troca de cartão por problema técnico
  • Perda ou roubo

Atenção: caso tenha seu cartão de crédito cadastrado em algum serviço de débito automático será necessário informar as empresas a nova numeração, pois o número antigo é cancelado assim que termina a validade ou quando o cliente desbloqueia uma segunda via, o que ocorrer primeiro.

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Adm

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