Saiba tudo sobre o novo benefício para clientes que pedem a segunda via do cartão: o recurso de atualização automática do Cartão Nubank.
Desde o dia 31 de Julho de 2018 a fintech responsável pelo cartão roxinho disponibilizou um novo recurso de atualização automática do Cartão Nubank MasterCard, a novidade permite que o titular de um cartão de crédito tenha o número do cartão atualizado automaticamente junto às empresas participantes em caso de troca de cartão. A novidade dispensa, por exemplo, a atualização dos dados do cartão na Netflix em caso de segunda via. Legal né?!
Você sabia que todos os meses o Nubank recebe mais de 30 mil pedidos para reemitir um cartão de crédito? São clientes que perderam o cartão ou tiveram a via danificada ou furtada/roubada. Com a troca de cartão a maioria acaba tendo um trabalho pela frente: atualizar os dados do cartão de crédito em sites e aplicativos! Visto que o novo cartão de crédito terá uma numeração diferente e a via atual é, automaticamente, cancelada.
Novo recurso do Nubank faz a atualização automática do número do cartão de crédito em sites e aplicativos participantes ao pedir a segunda via.
O recurso de atualização automática do Cartão Nubank acaba com esse problema! Desde o dia 31 de Julho de 2018 a fintech passou a repassar automaticamente a nova numeração do cartão de crédito físico ou virtual caso o usuário tenha alguma assinatura recorrente em sites ou aplicativos que possuem a adesão ao recurso da MasterCard (este não é um recurso exclusivo do Nubank, okay?!).
COMO FUNCIONA O RECURSO DE ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DO CARTÃO NUBANK
O funcionamento é bastante simples! Para simplificar a seguir apresentamos sucintamente o que acontece quando o cliente solicita a 2ª via de um cartão de crédito físico ou então apaga um cartão virtual gerado pelo aplicativo:
- O cliente entra em contato com o Nubank para pedir um novo cartão por motivos diversos.
- A fintech cancela o cartão antigo e emite um novo número na mesma hora.
- No mesmo dia em que o novo cartão é gerado, o Nubank emite um aviso de atualização para uma série de sites e aplicativos no qual o cliente eventualmente tenha alguma assinatura recorrente.
Características do recurso de atualização automática:
- A atualização é feita automaticamente apenas em sites e aplicativos que aderiram ao recurso junto à MasterCard, atualmente são mais de 13 mil estabelecimentos credenciados, o que inclui a Netflix, Spotify, 99 e o iFood.
- O serviço é gratuito, não há nenhum custo para o titular.
- A adesão ao novo recurso é automática para todos os clientes, caso não queira participar basta entrar em contato com a fintech e pedir para ser excluído do recurso de atualização automática do Cartão Nubank.
- O recurso foi liberado oficialmente no dia 31 de Julho de 2018.
- O cartão virtual do Nubank também terá a atualização automática em sites e aplicativos caso você “apague” o cartão virtual.
- Em caso de solicitação de segunda via de cartão por fraude o recurso de atualização automática é desativado.
Vale a pena participar do recurso de atualização automática do Nubank?
Sim, vale a pena! É seguro utilizar a novidade, pois a atualização automática só acontecerá em sites que o cliente tenha assinatura recorrente ativa há mais de 2 meses, o que inibe que os dados de seu cartão sejam atualizados em caso de utilização fraudulenta.
Vale lembrar que, se o cartão foi bloqueado por fraude, o recurso de atualização automática será desativado por segurança e, por conta disso, o usuário terá que efetuar a atualização manualmente nos sites e aplicativos com o qual possua assinatura recorrente.
