Sim, na maioria dos casos é indispensável a presença de uma pessoa maior de 18 anos para receber a entrega do cartão de crédito e/ou débito.
Se você está esperando a entrega de um cartão de crédito ou de débito saiba que, na maioria dos casos, é necessário ter alguém mais de 18 anos no endereço para receber o cartão. É raro encontrar alguma administradora que envie o cartão por correspondência simples, isso quando a entrega não é feita por transportadora (courier). Caso a entrega seja feita por transportadora o cartão pode ser entregue também em um vizinho, basta que ele esteja autorizado a receber a entrega e identifique-se ao entregador.
Tanto os Correios quanto as transportadoras fazem até três tentativas de entrega no endereço informado, sempre em dias alternados. Caso não seja possível entregar o cartão ele será devolvido ao remetente (banco e/ou administradora).
Se você mora em um condomínio que tem portaria, por exemplo, não há nenhum problema para receber esse tipo de entrega, pois a maioria dos porteiros estão autorizados a receber correspondências. Caso more em uma casa ou apartamento que não tenha serviço de recebimento de correspondências, será necessário manter alguém no endereço para assinar a entrega.
Uma dica é tentar obter o código de rastreamento, dessa forma você conseguirá acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios ou através de aplicativos no celular. Em algumas cidades o carteiro deixa um aviso a cada tentativa de entrega efetuada ou então informa um endereço e código do objetivo para que a pessoa faça a retirada na agência dos Correios e/ou centro de distribuição mais próximo.
Caso não possa deixar ninguém no endereço, nossa dica é para que abra uma caixa postal nos Correios, com esse serviço você terá um endereço de correspondência e poderá receber entregas a qualquer momento. As entregas endereçadas a você ficam em um armário, podendo ser retiradas mediante a assinatura de um documento. A vantagem da caixa postal é que ela armazena as correspondências por até trinta dias corridos.