Cielo se junto ao Facebook para permitir envio e recebimento de dinheiro pelo aplicativo WhatsApp. Entre pessoas, envio de dinheiro pode ser feito de graça. (imagem: WhatsApp)
Se liberado, WhatsApp poderá oferecer pagamentos de forma mais independente no Brasil.
O WhatsApp solicitou ao Banco Central do Brasil autorização para virar um “iniciador de pagamentos”, se tal solicitação for atendida o aplicativo poderá oferecer serviços de pagamentos no Brasil sem a necessidade de contratar um intermediário, o que poderá baratear o custo das transações.
Cielo se junto ao Facebook para permitir envio e recebimento de dinheiro pelo aplicativo WhatsApp. Entre pessoas, envio de dinheiro pode ser feito de graça. (imagem: WhatsApp)
Hoje, o WhatsApp Pay conta com a Cielo como parceiro no Brasil, sendo que o pagamento deve ser feito através de um cartão de crédito ou débito suportado pela companhia. Caso o WhatsApp receba o aval do BC será possível pagar pessoas e estabelecimentos pelo Pix sem a necessidade de um método de pagamento intermediário (cartão, por exemplo).
A transferência de dinheiro poderá ser feita diretamente da conta do pagador no WhatsApp para o destinatário (PF ou PJ), que também deverá ter conta no app.
A concessão para ser “iniciador de pagamento” é nova, foi lançada pelo Bacen em outubro de 2020 com a promessa de aumentar a concorrência entre os meios de pagamentos e, por consequência, reduzir o custo para os estabelecimentos. O processo para ser iniciador de pagamento também é menos burocrático caso a instituição opte pelo Pix do BC.
Caso a autorização seja concedida o WhatsApp poderá acirrar a concorrência entre os meios de pagamentos no Brasil, pois o aplicativo do Facebook conseguirá permitir o envio e o recebimento de dinheiro de forma direta. O consumidor poderá pagar o estabelecimento pelo WhatsApp sem ter que recorrer a um intermediário, ou seja, o pagamento será feito através de um Pix diretamente para a conta do lojista.
O Brasil foi escolhido pelo Facebook como um dos primeiros países a receber o WhatsApp Pay, serviço que permite que os consumidores enviem e recebam dinheiro de forma barata e descomplicada. O anúncio do lançamento foi feito em junho de 2020, mas enfrentou resistência dos órgãos reguladores: Banco Central e Cade pediram que a funcionalidade fosse suspensa temporariamente para avaliação de riscos para o Sistema Financeiro Nacional (SFN); posteriormente, ambos os órgãos liberaram o lançamento, o que não ocorreu até agora.
Lançamento pelo Pix – Ao que tudo indica, o WhatsApp Pay deve ser lançado com compatibilidade com o sistema de transferência instantânea do Banco Central, o que pode permitir que a gigante das redes sociais ofereça pagamentos grátis no Brasil.
Há o risco da modalidade se popularizar com meio de pagamento e, consequentemente, “abocanhar” grande parte das vendas que hoje são realizadas com cartões. Vale lembrar que o WhatsApp é hoje o aplicativo de comunicação mais utilizado no Brasil; o APP é utilizado como ferramenta de comunicação pela maioria das empresas.
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