A Proteção de Compra é um seguro gratuito incluso apenas no cartão de crédito MasterCard Black ele protege as compras realizadas integralmente com o cartão. Em caso de perda decorrente de roubo ou dano acidental nos primeiros noventa dias contados a partir da data da compra, a MasterCard consertará o produto ou lhe reembolsará (máximo de US$ 5 mil por ocorrência ou equivalente em reais). Esse seguro é oferecido gratuitamente a todos os clientes portadores do MasterCard Black na função crédito, independentemente do banco emissor.
MasterCard Black oferece seguro de proteção de compra que reembolsa o titular em caso de perda decorrente de roubo ou dano acidental nos primeiros 90 dias após a compra (divulgação)
O valor máximo por ocorrência é de US$ 5 mil (cinco mil dólares dos Estados Unidos) ou valor equivalente em reais ou outra moeda. O máximo reembolsado pelo seguro é de US$ 20 mil (vinte mil dólares) nos últimos 12 (doze) meses. Sendo que para que o reembolso ocorra é necessário que o pagamento tenha sido realizado integralmente com o cartão de crédito MasterCard Black segurado e que o comprador tenha guardado o recibo da compra.
- Máximo de reembolso por ocorrência: US$ 5 mil;
- Máximo de reembolso nos últimos 12 meses: US$ 12 mil;
Coberturas:
- Perda decorrente de roubo qualificado ocorrido nos primeiros 90 dias cotados a partir da data da compra;
- Dano acidental ocorrido nos primeiros 90 dias contados a partir da data da compra;
Além de cobrir as compras pessoais o seguro também fornece cobertura para os itens que forem comprados como presente (a terceiros). O sinistro deverá ser registrado pelo portador do cartão de crédito MasterCard Black imediatamente após o ocorrido. Em caso de dano acidental o item poderá ser consertado (se houver conserto) ou então a seguradora poderá optar por fazer o reembolso.
O que NÃO está coberto pela Proteção de Compras (Exclusões):
Os seguintes itens estão excluídos da cobertura sob este plano de seguro:
1. Qualquer veículo motorizado, incluindo automóveis, barcos e aviões, e qualquer equipamento e/ou peças necessárias para seu funcionamento e/ou manutenção;
2. Instalações permanentes em residência ou escritório, incluindo, entre outras, colocação de carpete, pisos e/ou azulejos, ar-condicionado, refrigeradores ou aquecedores.
3. Cheques de viagem, dinheiro em espécie, ingressos de qualquer espécie, instrumentos negociáveis, barras de metais preciosos, moedas ou selos raros ou valiosos, plantas, animais, itens consumíveis, perecíveis e serviços;
4. Arte, antiguidades e objetos de coleção;
5. peles, joias, pedras, pedras preciosas e artigos feitos de ouro ou que contenham ouro (ou outros metais valiosos e/ou pedras preciosas);
6. Itens que o portador de cartão tenha alugado ou arrendado;
7. Itens usados, reconstruídos, recondicionados ou remanufaturados no momento da compra;
8. Custos de envio e manuseio ou relativos a instalação e montagem;
9. Itens adquiridos para revenda, para uso profissional ou comercial;
10. Perdas causadas por vermes, insetos, cupins, mofo, fungos, bactérias ou ferrugem;
11. Perdas causadas por falhas mecânicas, falhas elétricas, falhas de software ou falhas de dados, incluindo, entre outras, qualquer interrupção do fornecimento de energia elétrica, pique de voltagem, blecaute parcial ou total, ou falhas de sistemas de telecomunicação ou satélites;
12. itens danificados devido a uso e desgaste normais, defeito inerente ao produto ou desgaste natural decorrente de uso (como, por exemplo, entre outros, equipamentos esportivos ou recreativos);
13. itens que o portador de cartão tenha danificado por meio de alteração (como, por exemplo, corte, serração e modelagem);
14. Itens deixados sem supervisão em local de acesso público em geral;
15. Perda devida ou relacionada a evento nuclear, biológico ou químico;
16. Cartões que sejam de marca associada com marcas de varejo tradicionais ou on-line, distribuidores, atacadistas, fabricantes de produtos, grupos/clubes de compras ou clubes de associação.
Para registrar um sinistro de Proteção de Compra basta acessar o site www.mycardbenefits.com ou então entrar em contato com o telefone 0800-891-3294 (ligações do Brasil) ou 1-216-617-2800 (chamadas internacionais).
É importante que o titular de um cartão Black conheça esse benefício que poderá ser acionado sempre que houver dano acidental ou roubo qualificado de algum item que tiver adquirido com o com cartão MasterCard Black nos últimos 90 dias.
Para que o seguro seja válido é preciso que, além do pagamento ter sido feito integralmente com o cartão, o documento da compra original deve ser guardado, pois ele será solicitado pela seguradora da bandeira de cartões.
