Compre, ganhe pontos e faça o resgate em estabelecimentos comerciais usando o app da Livelo.
O programa de fidelidade Livelo passou a permitir que todos os seus clientes comprem por QR Code em estabelecimentos comerciais que possuem máquinas da Cielo. Além de poder efetuar pagamentos com qualquer meio de pagamento cadastrado no app da Livelo, os consumidores ainda ganham pontos em todas as transações.
A aceitação da carteira Livelo em maquininhas da Cielo já estava sendo testada desde julho de 2020, mas, só agora foi liberada para todos os consumidores.
De acordo com o CEO da Livelo, Alexandre Rappaport, a solução descomplica o uso dos pontos do programa de fidelidade pois permite o acúmulo e também o resgate dos pontos em estabelecimentos comerciais, basta que o usuário tenha um meio de pagamento cadastrado no app da Livelo que mistura carteira de pagamentos com programa de pontos.
Na hora de pagar o consumidor pode optar por pagar transações com pontos, cartão de crédito, débito, vale-alimentação/refeição, dentre outros.
O processo de compra na maquininha da Cielo é bastante simples, basta pedir para pagar a compra com “crédito” (mesmo que o método de pagamento no app seja outro), quando a mensagem “insira, passe, aproxime ou aperte o botão VERDE para gerar o QR Code” aparecer, pressione a tecla verde da maquininha para que o QR Code seja mostrado no visor do equipamento.
Aí basta utilizar o app da Livelo para ler o QR Code e concluir o pagamento pelo celular.
Os lojistas que utilizam a solução podem oferecer a troca de pontos por produtos e serviços, permitindo que os consumidores resgatem a pontuação acumulada direto no estabelecimento comercial.
Para quem já possui um cartão de crédito que acumule pontos, o uso do app da Livelo em pagamentos pode potencializar o seu acúmulo de pontos, pois é possível ganhar pontos/milhas ou cashback no programa da administradora e, paralelamente, também no Livelo Fidelidade.
Se o plástico tiver a bandeira Mastercard é possível participar em simultâneo de até três programas de fidelidade, basta aderir também ao programa Surpreenda Mastercard.
Por ora, os pagamentos por QR Code com o app da Livelo só estão disponíveis nas máquinas da Cielo, mas, com o lançamento do Pix do Banco Central, a tendência é que – em breve – seja possível realizar pagamentos pelo celular em qualquer maquininha de cartão, ainda que a compra não dê direito a pontos no Livelo Fidelidade.
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