Pelo chat do aplicativo Itaucard agora é possível conseguir um aumento de limite via chatbot. (imagem: reprodução app Itaucard / Diego Novais) Obs: tema noturno não é do aplicativo Itaucard e sim do sistema operacional do usuário.
Chatbot do aplicativo Itaucard agora concede aumento de limite automático.
Quem tem cartão de crédito Itaucard, do Banco Itaú, agora consegue pedir aumento de limite com análise instantânea, a novidade foi liberada na última atualização do aplicativo. A novidade dá mais autonomia aos consumidores, pois evita que eles tenham que entrar em contato com a central de atendimento.
Pelo chat do aplicativo Itaucard agora é possível conseguir um aumento de limite via chatbot. (imagem: reprodução app Itaucard / Diego Novais) Obs: tema noturno não é do aplicativo Itaucard e sim do sistema operacional do usuário.
Vale lembrar que tanto o app Itaucard quanto o Credicard ganharão recentemente um botão no qual o titular consegue personalizar o limite de acordo com o pré-aprovado. O aumento de limite pelo chatbot é interessante para os usuários que queiram mais limite.
Em nosso teste solicitamos um aumento de limite de R$1.000,00 e o valor foi concedido quase que instantaneamente pela Itaucard.
Entre no chat do aplicativo Itaucard, ao falar com o chatbot (robô) digite a palavra LIMITE e, posteriormente, ele perguntará se você quer saber sobre que tipo de limite, na sequência, digite CARTÃO DE CRÉDITO.
Pronto! O bot identificará que você quer um aumento de limite, ele perguntará qual é o valor que você gostaria de aumento. Aí basta colocar o valor, exemplo, 100,00 para R$100; 200,00 para R$200 e assim por diante.
É importante colocar duas casas decimais após a vírgula, do contrário o bot vai desconsiderar os últimos dois dígitos. Exemplo, caso coloque 100 o bot não entenderá como R$100 e sim R$1,00, pois ele considerará uma vírgula antes dos últimos dois dígitos caso a vírgula não tenha sido incluída.
Feita a solicitação de aumento basta aguardar alguns minutos (geralmente 2 minutos) para que o bot revele se o seu aumento de limite foi ou não aprovado.
Vale lembrar que o aumento de limite pelo chatbot não é garantido! Caso o seu pedido seja indeferido (recusado), será apresentado uma mensagem informando em quantos dias o consumidor poderá fazer uma nova solicitação.
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