Golpistas usam maquininhas com displays adulterados lesar titulares de cartões

Se não conseguir visualizar o valor da compra na maquininha, não digite a senha!

Com o aumento da demanda por serviços de delivery, têm crescido o número de consumidores que reportaram golpes cometidos por entregadores. O Procon de São Paulo, por exemplo, recebeu diversas denúncias de consumidores que alegam que foram lesados através de um golpe do display quebrado ou adulterado na maquininha.

O golpe funciona da seguinte forma, na hora de pagar o golpista informa que o display da maquininha está com defeito, com isso o pagador não consegue verificar o valor antes de digitar a senha no equipamento.

Para dar veracidade ao golpe, alguns golpistas mostram a tela de cobrança no suposto aplicativo de gerenciamento de cobrança da maquininha.

Na inocência, o consumidor acaba digitando a senha sem poder conferir o valor do pagamento antes.

Ao receber a fatura ou a notificação via SMS do banco o consumidor descobre que caiu no golpe.

Há compras de R$20,00 cujo valor processado foi de R$200,00; transações de R$30, cujo pagamento fraudulento foi de R$300,00, e assim por diante. Em São Paulo há registro de consumidores que perderam mais de R$ 5 mil no golpe.

Como a transação foi validade através da senha do cartão e da leitura do chip, fraudes como essas são de difícil cancelamento junto às administradoras de cartões de crédito, pois as empresas entendem que a senha é pessoal e intransferível, sendo responsabilidade do consumidor realizar a conferência do valor da venda antes de proceder com a digitação da senha.

CONSUMIDOR NÃO DEVE DIGITAR A SENHA NA MAQUININHA CASO NÃO CONSIGA CONFIRMAR O VALOR ANTES

A recomendação de especialistas é para que o consumidor jamais digite a senha do cartão caso não consiga visualizar o valor no display da maquininha, pois esse é um forte indício de fraude financeira.

Caso o display da maquininha esteja com defeito, por exemplo, não digite a senha, pois danificar os displays dos equipamentos pode ser uma estratégia para ocultar o real valor que será processado após a digitação da senha no equipamento.

O Cartão a Crédito já havia denunciado o golpe do falso display ou tela quebrada da maquininha, na época, recebemos o relato de diversos consumidores que caíram no golpe, principalmente em aeroportos e pontos turísticos.

Há ainda casos em que o golpista cola um adesivo simulando um valor de pagamento bem inferior ao que foi registrado pelo equipamento; o consumidor pensa que o valor é real e digita a senha.

Para aumentar as chances de rever os valores cobrados indevidamente é importante que a vítima registre um boletim de ocorrência e também informe o banco ou administradora do cartão de crédito.