Faturas de cartões não estão sendo reconhecida pelos bancos

Novo sistema de boleto bancário que torna obrigatório o registro dos boletos dificulta pagamento de faturas de cartão de crédito.

Desde Outubro de 2018 é obrigatório o registro de todos os boletos, independente do valor. A regra chegou ao mercado de cartões de crédito recentemente, infelizmente o novo modelo tem dificultado o pagamento de faturas de cartão de crédito, cujo modelo é um pouco diferente dos tradicionais boletos.

O boleto do cartão de crédito geralmente vem com o valor zerado no final do código de barras (sequência de oito zeros) para permitir que o titular faça o pagamento de qualquer valor entre o mínimo e o total da respectiva fatura. Ou seja, os boletos geralmente não possuem um valor “fechado”.

O problema é que muitos bancos não estão identificando essa possibilidade, considerando como nulo os boletos que possuem valor zerado na linha digitável.

Uma das vantagens do novo sistema de boleto bancário é que ele impede que o consumidor faça o pagamento de um boleto mais de uma vez, o que previne a duplicidade. O grande problema é que, tradicionalmente, as administradoras de cartões costumam utilizar a mesma sequência número nas faturas de seus clientes, assim, muita gente utiliza a fatura do mês passado para pagar a fatura atual, pois a sequência numérica não muda!

Itaucard teve problema no mês passado

Em Dezembro de 2018 o Itaucard – maior emissor de cartões do Brasil – teve um grande problema com a emissão de suas faturas, muitos clientes relataram nas redes sociais que não conseguiam efetuar o pagamento em outros bancos, pois aparecia a mensagem de que o boleto era inválido.

Acabou que muita gente teve que procurar uma agência do Banco Itaú (caso não fossem correntistas) para conseguir efetuar o pagamento da fatura.

Certamente o novo sistema de boletos é benéfico para o consumidor, pois ele impede o pagamento em duplicidade e permite que o pagamento seja feito em qualquer rede bancária mesmo após a data de vencimento.

Para contornar o problema muitos bancos deixaram de utilizar o boleto com numeração igual todos os meses e passaram a emitir uma nova numeração a cada vez, o que impede que seus clientes reutilizem o código de barras para pagamento.