O Cartão de Crédito Carrefour Visa ou MasterCard é um produto oferecido pela administradora Carrefour Soluções Financeiras, por meio deles os clientes das lojas e hipermercados da rede podem contar com mais facilidade na hora de pagar, isso porque os cartões dão descontos especiais, parcelar suas compras – com ou sem juros, etc. Pra você que é titular, é importante saber o procedimento para tirar a segunda via da fatura pela internet ou em canais alternativos, isso porque alguns municípios estão com os Correios em greve, o que poderá atrapalhar o seu recebimento.
A administradora Carrefour Soluções Financeiras disponibiliza online o acesse a fatura detalhada e ao boleto bancário, tal procedimento deve ser realizado via internet banking de cartões, sendo o seu acesso gratuito aos usuários cadastrados.
Emissão On-Line
O cliente que quiser consultar a sua fatura pela internet deverá acessar o site www.carrefoursolucoes.com.br (site oficial da administradora do Cartão Carrefour), lá deve selecionar a opção “Área do cliente”, vide imagem abaixo para facilitar o acesso.
Localize a opção “área do cliente” no menu superior do site (divulgação)
Após acessar a opção ÁREA DO CLIENTE o usuário será direcionado a tela de login, nela deverá ser introduzido o seu e-mail e senha previamente cadastrados. Caso este seja o seu primeiro acesso basta selecionar a opção “primeiro acesso”
Realize o login com seu e-mail e senha. Se não tiver cadastro realize gratuitamente o cadastro de sua senha online (divulgação)
Pronto! Após se cadastrar o logar no site do Cartão Carrefour o titular terá acesso a todas as suas informações, tais como, compras realizadas, limite de crédito, melhor data para compra, 2ª via de fatura, boleto bancário, compras em cartões adicionais, data de vencimento, etc.
Após realizado o cadastro no Internet Banking Carrefour Soluções Financeiras, recomendamos que guarde em local seguro o e-mail e a senha de acesso, isso porque tais informações serão solicitadas em acesso posterior à plataforma. Lembrando que na tela de login também há a opção de recuperação da senha de acesso, basta selecionar o campo “esqueci minha senha” e seguir as instruções apresentadas na página.
Atendimento telefônico
Não são todos os clientes que estão acostumados a usar a internet, se você preferir também poderá obter a segunda via da fatura de seu cartão de crédito por meio da Central de Atendimento Cartão Carrefour, tal serviço está disponível de segunda a sábado das 8 h às 21 h (exceto feriados) através do telefone 4004-6200 (capitais, regiões metropolitanas ou ligações de celulares) ou 0800-709-6200 (demais localidades).
