Seguro Cartão Protegido Itaucard é opcional, caso tenha sido contratado pode ser cancelado a qualquer momento pelo titular (divulgação)
O Banco Itaú simplificou o procedimento para cancelamento de cartão de crédito Itaucard para quem é correntista do banco, o processo pode ser feito em poucos cliques pelo aplicativo do Banco Itaú, basta que o titular do cartão de crédito acesse à conta bancária pelo APP e siga as instruções que daremos neste post.
Cancelar por aplicativo é mais fácil do que ter que ligar na central de atendimento ou no SAC. Pelo aplicativo há algumas páginas que tentam convencê-lo a desistir do cancelamento, mas o cliente não terá que lidar com a insistência de um atendente, pois basta confirmar a operação para que o cartão de crédito seja cancelado por desinteresse.
Cancelamento via APP é válido para correntistas do Banco Itaú com cartões de crédito Itaucard (puro crédito). A ferramenta não se aplica aos cartões múltiplos e nem aos emitidos pela Credicard (divulgação)
O cancelamento por aplicativo é uma solução prática, rápida e eficiente. No Internet Banking do Banco Itaú também é possível pedir o cancelamento, mas a solicitação pode demorar até 72 horas úteis para ser concluída pelo atendimento; já no aplicativo o cartão é cancelado imediatamente pois o processo é 100% eletrônico, sem que haja necessidade de aguardar ligação de um atendente do banco.
O solicitante deverá acessar o aplicativo do Banco Itaú (não é o app Itaucard!), daí é só fazer login na conta, em sua área exclusiva selecione o cartão de crédito que deseja cancelar e clique em “expandir”, em seguida selecione “ver detalhes”, daí é só rolar a página até o fim e selecionar a opção “cancelar” > “cancelamento por falta de interesse”.
Já na página de cancelamento o aplicativo pedirá para que o interessado informe o motivo do cancelamento. Daí é só confirmar o pedido via aplicativo digitando a senha da conta e o token do internet banking. O cancelamento é concluído na hora!
Após finalizar o processo de cancelamento pelo aplicativo, acesse o aplicativo Itaucard e você verá que o cartão já estará cancelado lá.
Importante: No internet banking e no aplicativo do Banco Itaú o Itaucard cancelado continuará aparecendo por algumas semanas.
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