Nubank é o cartão mais fácil para emitir e tirar a 2ª via da fatura, saiba o porquê.
Não espere receber fatura pelos Correios. O Cartão de Crédito Nubank MasterCard é 100% digital, a fatura não é enviada em papel. O cliente recebe uma notificação no momento do fechamento da fatura pelo aplicativo Nubank, além disso, a startup também envia a fatura por e-mail (pdf em anexo) e por DDA (Débito Direto Autorizado), caso o usuário esteja cadastrado no serviço.
A fatura do Nubank é emitida com boleto bancário do Banco Safra, mas o pagamento pode ser feito em qualquer banco ou casa lotérica até a data do vencimento. Caso tenha uma conta bancária, pague pelo internet banking do seu banco, é fácil, seguro e gratuito!
Veja também: 30 motivos para solicitar um cartão Nubank MasterCard.
Assim que a sua fatura for fechada e disponibilizada para pagamento, seu smartphone emitirá uma notificação e você poderá consultar o valor e o código de barras para efetuar o pagamento. A fatura pode ser paga com esse código em qualquer casa lotérica, banco ou correspondente bancário.
Com o app do cartão de crédito o titular pode consultar a fatura a qualquer momento. Se preferir também pode pedir o re-envio do documento por e-mail. Se estiver com dificuldade fale com o atendimento pelo chat ou então ligue no 0800-887-1595.
Por padrão, além de notificar a fatura pelo aplicativo a startup também envia a fatura em formato PDF através de um e-mail. Para garantir o recebimento é preciso que o seu endereço de e-mail esteja cadastrado corretamente, se houver dúvidas, check pelo aplicativo ou pelo atendimento ao cliente (chat, e-mail ou 0800).
Caso o e-mail da fatura não esteja em sua caixa de entrada, consulte se ele não foi movido acidentalmente para a pasta de spam ou lixo eletrônico. E, para garantir o recebimento, adicione o e-mail: meajuda@nubank.com.br na sua lista de contatos.
Como a fatura é enviado em formato PDF, é importante que você tenha um navegador ou software compatível com essa tecnologia instado em seu computador. Hoje em dia a maioria dos navegadores são compatíveis com a leitura de PDF de forma nativa, dentre eles podemos citar: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, etc.
Em caso de dúvida envie um e-mail para todomundo@nubank.com.br com o número do seu CPF e o código de barras, falar e o detalhamento de suas compras será enviado por e-mail.
O DDA (Débito Direto Autorizado) é um serviço inovador que está disponível a bastante tempo, porém, ainda é pouco conhecido. Diferentemente do Débito Automático, ele não desconta o valor automaticamente de sua conta bancária, ele apenas envia a cobrança eletrônica para o seu banco. O cliente pode fazer o pagamento ou agendar o pagamento sem ter que digitar informações da cobrança pois elas são notificadas diretamente no internet banking da instituição no qual possui conta.
A maioria dos bancos disponibilizam esse serviço, que é gratuito.
Caso esteja cadastrado no DDA (Débito Direto Autorizado) a fatura do seu cartão de crédito Nubank MasterCard será notificada pelo seu banco e você poderá pagar ou agendar o pagamento para uma data futura.
Lembre-se: DDA não é débito automático, o consumidor precisa pagar manualmente o boleto pelo internet banking, mas isso pode ser feito com poucos cliques, sem que seja necessário digitar nenhuma informação da cobrança.
O DDA também é mais seguro, pois ele impede que o boleto seja falsificado, já que no Internet Banking o cliente consulta informações sobre o emissor, valor e a data de vencimento da cobrança.
Pagamento avulso a qualquer momento – Um dos principais benefícios do cartão Nubank MasterCard é a facilidade de pagar a fatura. A qualquer momento o cliente pode realizar um pagamento avulso, não é necessário esperar o fechamento da fatura. Ao fazer o pagamento antecipadamente, o seu limite é liberado em até 3 (três) dias após o pagamento (dependendo da rede bancária).
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