Mudei de endereço, como faço para atualizá-lo junto a administradora do meu cartão de crédito? Processo poderá ser feito pela internet ou por telefone, confira.
Se você mudou de endereço saiba que é muito importante que mantenha seus dados sempre atualizados junto ao seu banco e/ou administradora de Cartão de Crédito, visto que a maioria das empresas costuma comunicar com o cliente por meio de correspondências enviadas através dos Correios, dentre elas podemos citar a fatura, que é enviada mensalmente até a data do vencimento para que o titular realize o pagamento das despesas em seu cartão. Neste artigo ensinaremos como atualizar o endereço da fatura do seu cartão de crédito, procedimento é bastante simples, podendo ser realizado inclusive por telefone sem a necessidade de enviar comprovante de endereço.
O endereço errado impede o cliente de receber a fatura, consequentemente ele pode acabar tendo que pagar juros e outros encargos por atraso caso realize o pagamento pós data de vencimento. Se você não mudou de endereço, porém não está recebendo o documento para pagamento até a data de vencimento é importante verificar se o endereço está cadastrado corretamente junto a administradora.
Muitas vezes por causa da ausência do CEP (Código de Endereçamento Postal) no cadastro do cliente, pode haver uma demora na entrega da fatura, visto que os Correios encontra maior dificuldade para entrega quando o endereço está incompleto. Então verifique se o seu cadastro está atualizado, se possível informe o CEP da sua rua e não o CEP do município (geral).
Atualização de endereço por telefone
Para mudar o endereço da fatura basta que o titular do cartão entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Cartão de Crédito, o telefone está disponível no verso do cartão, não podemos citá-lo nesta matéria pois existem centenas de administradoras no país.
Basta que o cliente informe a mudança de endereço a um atendente, é importante que ele tenha em mãos as seguintes informações:
- CEP (Código de Endereçamento Postal) do imóvel;
- Nome da rua, avenida, viela, alameda, etc (o que for aplicável);
- Número do imóvel;
- Bloco, prédio, apartamento (se aplicável)
- Complemento (se aplicável);
A atualização do endereço é efetuada sem burocracia, sendo que não é necessário enviar nenhum comprovante de endereço.
Atualização de endereço pela internet
Muitas administradoras disponibilizam na internet um Internet Banking, que é um site onde é possível acessar informações pertinentes ao cartão, através dele também é possível efetuar a atualização de dados cadastrais, tais como, endereço, telefone, e-mail, renda, etc.
Alguns dos bancos que permitem a atualização online são: Itaucard do Itaú, Bradesco, HSBC, Credicard, dentre outros.
