Programa de Fidelidade

Como funciona o cashback do PicPay Card

Cashback é de até 5%, mas não vale para todas as compras!

O PicPay Card já está disponível para todos os clientes do PicPay, ele é um cartão sem anuidade e que oferece cashback de até 5% em alguns pagamentos. Neste artigo explicamos sucintamente como funciona o programa de fidelidade que devolve ao consumidor parte do valor gasto em pagamentos elegíveis. Infelizmente, muita gente solicita o PicPay Card achando que vai receber de volta 5% de todos os gastos, o que não é verdade.

Dinheiro de volta não vale para a função débito e nem para as compras realizadas com o cartão físico. O cashback de 5% só se aplica aos pagamentos com o PicPay Card digital de crédito pelo app da companhia. (imagem: divulgação PicPay)

De acordo com o PicPay, apenas as compras com o PicPay Card digital realizadas com o aplicativo do PicPay são elegíveis para o cashback de até 5%. Note também que o percentual de cashback não é fixo, assim, dependendo do estabelecimento, ele pode ser abaixo de cinco por cento.

Veja a íntegra do comunicado enviado ao Cartão a Crédito:

Essa promoção [cashback de 5%], apesar de global, é válida apenas para os usuários que possuem o PicPay Card na modalidade de crédito. Com ela, os usuários podem pagar estabelecimentos, maquininhas, e-commerces, assinaturas, cartão de transporte e gift-cards na Store, com seu PicPay Card digital (dentro do aplicativo), e recebem 5% do valor de volta.

MECÂNICA DO PROGRAMA DE CASHBACK DO PICPAY CARD MASTERCARD

Em resumo, o cashback não é válido para compras na função débito, ele também não é aplicado aos pagamentos realizados com o cartão físico, mesmo que na função crédito.

Apenas as compras realizadas com a versão virtual do cartão de crédito PicPay geram cashback, mas é necessário que o pagamento seja processado através do aplicativo PicPay, ou seja, não vale para os pagamentos realizados com o cartão virtual diretamente em sites e aplicativos.

Embora no comunicado a empresa não informe “até 5%”, em nossa experiência o cashback em algumas compras na Store foi inferior a 5%, mesmo o pagamento sendo realizado com o PicPay Card digital. Um outro ponto importante é que o cashback não é acumulativo, assim, ao pagar com o Card o usuário deixa de ganhar o percentual que ganharia no momento do pagamento para ganhar apenas no pagamento da fatura.

Note também que a empresa se refere ao cashback de 5% do PicPay Card como “promoção”, assim, esse percentual de cashback pode ser alterado a qualquer momento, visto que ele não é um benefício fixo do cartão de crédito digital.

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Adm

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