O Santander oferece aos consumidores brasileiros dezenas de cartões de crédito das bandeiras Visa e MasterCard, o mais conhecido deles é o Santander Free, que possui anuidade grátis caso seja utilizado, pelo menos, uma vez por mês em compras de qualquer valor. Nesta matéria o assunto é o cancelamento, saiba como cancelar um cartão Santander, seja lá qual for a sua motivação, tal solicitação poderá ser feita à distância pelos canais de atendimento da instituição.
Santander possui dezenas de cartões de crédito disponíveis (imagem: divulgação)
Antes de cancelar um cartão de crédito do Santander é importante que o consumidor analise quais são as suas vantagens, com o limite de crédito você pode parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros, pode comprar pela internet, ganha até 40 dias a mais para pagar suas compras caso compre na “melhor data”, etc.
Se mesmo assim quiser fazer o cancelamento, saiba que o procedimento é super simples, basta que o titular entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente do Santander), tal central está disponível todos os dias, inclusive nos feriados, 24 horas.
- SAC: 0800 762 7777
- Clientes no exterior: +55 (11) 3012-3336
O Serviço de Apoio ao Consumidor (SAC) é um canal de atendimento destinado exclusivamente para cancelamentos, bloqueios, reclamações, sugestões e informações. Para outros assuntos é importante que entre em contato com a central de atendimento do Santander, cujo telefone é o 4004-3535 ou 0800-702-3535.
Dica: após concluir a solicitação de cancelamento pelo SAC é importante que o consumidor anote a data, horário e o número do protocolo da solicitação realizada junto a um atendente do banco, isso evita que você tenha problemas futuros caso a instituição lhe cobre anuidade e demais taxas de manutenção alegando que o cancelamento não foi realizado.
O Banco Santander também disponibiliza o cancelamento pela internet, basta que o interessado acesse a ferramenta Resolva On-Line www.santander.com.br/br/resolva-on-line, lá o cliente poderá falar com um atendente através do serviço de chat.
As agências do Banco Santander também estão habilitadas a realizar o cancelamento de qualquer cartão de crédito, basta procurar o setor de cartões, seja você correntista ou não da instituição financeira.
