O consumidor pode pedir o cancelamento do Cadastro Positivo a qualquer momento.
Os clientes do Nubank MasterCard podem aderir ao Cadastro Positivo pelo aplicativo. Ao aderir a funcionalidade a administradora passa a enviar os dados positivos à Boa Vista – órgão de proteção ao crédito – o que pode ajudar na concessão de crédito e limites, pois tal cadastro pode ser usado pela empresa de proteção ao crédito para cálculo do score. Caso tenha aderido ao cadastro e, por algum motivo, queira pedir o cancelamento, saiba nesta matéria como cancelar o cadastro positivo do Nubank.
Infelizmente o cancelamento do Cadastro Positivo não é tão simples quanto a adesão, embora o cliente possa aderir ao cadastro sem burocracia pelo aplicativo, para cancelar é necessário entrar em contato com a Boa Vista.
O cadastro positivo, tal como o próprio nome indica, serve para recompensar o consumidor pela pontualidade nos pagamentos, visto que as informações de pagamento passam a ser compartilhadas com órgãos de proteção ao crédito. No entanto, para quem costuma pagar sempre a fatura em cima da hora ou atrasa o pagamento, o Cadastro Positivo deixa de valer a pena e pode até prejudicar o score de crédito do consumidor.
Pela internet o cancelamento deve ser feito pelo site www.consumidorpositivo.com.br/cadastro-positivo/, basta que o consumidor acesse o seu perfil no site do Consumidor Positivo e, em sua área restrita, solicite o cancelamento.
Há também outras opções de cancelamentos, são elas:
• Postos de atendimento: O consumidor deverá comparecer a um dos Postos de Atendimento da Boa Vista SCPC com o CPF e RG ou CNH (documentos originais) em mãos e solicitar o cancelamento de sua participação no Cadastro Positivo. No site www.consumidorpositivo.com.br/postos-de-atendimento/ é possível consultar os endereços dos Postos de Atendimento da Boa Vista SCPC.
• Correspondência: O consumidor deverá preencher o formulário de cancelamento e junto com uma cópia autenticada do RG e CPF enviar para o seguinte endereço: Boa Vista SCPC – Caixa Postal 660, Centro – São Paulo/SP – CEP 01031-970. O formulário de cancelamento do Cadastro Positivo está disponível gratuitamente no site www.consumidorpositivo.com.br/cadastro-positivo.
No caso do cancelamento pela internet a suspensão do cadastro pode ser imediata, mas o sistema pode demorar até 30 dias corridos para desvincular todas as informações do consumidor.
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