Cancelamento

Como cancelar cartão de crédito do Nubank

É difícil imaginar alguém que queira cancelar o Cartão Nubank MasterCard, afinal esse cartão de crédito é um dos mais desejados do país! Não só pelo fato de ser isento de anuidade, mas em virtude de ser 100% gerenciado por aplicativo e contar com um excelente atendimento.

O cancelamento do cartão de crédito Nubank pode ser feito pelo titular a qualquer momento, basta que o mesmo entre em contato via chat, e-mail ou 0800 e manifeste o interesse de cancelar o produto.

Nubank é o cartão de crédito mais moderno do mercado, gerenciado 100% pelo celular. (divulgação)

Formas de cancelamento:
• chat pelo aplicativo;
• 0800-591-2117;
• e-mail: meajuda@nubank.com.br

Ao pedir o cancelamento tenha em mente que:
• O cancelamento do cartão é irreversível! Caso queira voltar a ser cliente no futuro será necessário passar por uma nova análise de crédito.
• Caso tenha a NuConta, poderá optar por cancelar só o cartão de crédito e continuar com a conta digital ou então pedir o cancelamento dos dois produtos financeiros.
• Pontos do Nubank Rewards serão, automaticamente, cancelados – Caso seja participante do Rewards e tenha pontos acumulados, utilize-os antes de pedir o cancelamento do cartão, do contrário os pontos serão perdidos pra sempre!
• Caso tenha compras em aberto o saldo devedor continuará sendo enviado por meio da fatura mensal;

Embora o cancelamento possa ser feito mesmo com compras em aberto, nós recomendamos que só cancele o plástico após quitar todos os débitos com a fintech, pois com o cartão ativo você continuará tendo acesso à fatura pelo aplicativo. Se preferir, faça o bloqueio do cartão direto pelo aplicativo, daí é só pedir o cancelamento quando todas as despesas estiverem quitadas. O Nubank sem o Rewards não possui anuidade, portanto, não faz sentido pedir o cancelamento com compras em aberto só para perder o acesso ao aplicativo.

No momento do cancelamento nós recomendamos que informe à administradora o motivo, isso ajuda a empresa a melhorar tais pontos no futuro.

Registrato do Banco Central – O seu limite de crédito, bem como o valor das dívidas em aberto é sempre informado no sistema do Banco Central. Após o cancelamento do cartão de crédito pode demorar alguns meses para que o valor do limite disponibilizado desapareça do sistema do Bacen.

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Adm

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