O limite é uma das coisas mais importantes em um cartão de crédito, pois é ele que determina o quanto você pode gastar. Se você é portador do cartão de crédito Submarino MasterCard administrado pela Cetelem, saiba que o aumento do limite pode ser solicitado a qualquer momento pelo titular, estando sujeito a análise de crédito. Há duas opções para aumentar o seu limite, a primeira é fazer o reajuste automático caso você tenha um aumento pré-aprovado e a segunda opção é enviar um comprovante de renda atualizado e aguardar uma resposta positiva ou negativa.
Lembrando que o Submarino MasterCard é um dos poucos cartões do mercado que possuem 2 limites de crédito. O primeiro é o principal e pode ser utilizado para compras em milhares de estabelecimentos filiados a bandeira MasterCard (compras à vista ou parceladas). Já o outro pode ser 2 ou 3 vezes maior, ele é exclusivo para compras parceladas no site Submarino e/ou Submarino Viagens.
Aumentando o valor principal, automaticamente, o SuperLimite será aumentado pela administradora.
Aumento pré-aprovado de limite do Cartão Submarino MasterCard
A opção mais rápida para conseguir um aumento de limite do Cartão Submarino MasterCard é via internet. Contudo, você só conseguirá fazer o aumento do limite online caso tenha um limite pré-aprovado junto a administradora. É importante verificá-lo com regularidade.
Para verificar a existência de linha de crédito é fácil, acesse o site www.cetelem.com.br e logue no internet banking com seu usuário e senha previamente cadastrados, caso não tenha cadastro, realize-o gratuitamente. Já em sua área restrita, procure pela opção AUMENTO DE LIMITE.
Caso tenha aumento de limite pré-aprovado ele será apresentado na próxima tela, basta que você então escolha o novo valor, que deve estar dentro do valor pré-aprovado.
Aumento de limite por e-mail
Se você tem um comprovante de renda atualizado, tal como: holerite, contracheque, carteira de trabalho; ou até mesmo extrato bancário, fatura de outros cartões de crédito com limite superior, etc. Então envie o comprovante para um dos e-mail a seguir: [email protected] ou ainda para o [email protected]. É importante que no e-mail contenha o número do CPF (Cadastro de Pessoa Física) do titular para que é solicitada a revisão no limite.
O aumento de limite por e-mail é mais preciso, pois, normalmente, as solicitações enviadas por esse meio são respondidas, em média, em até 10 dias úteis.
Por telefone
O interessado também poderá entrar em contato com a central de atendimento da Cetelem – administradora responsável pelo cartão de crédito Submarino – e pedir uma revisão no limite de crédito. A central de atendimento do Submarino Finance atende pelo telefone 4004-7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou no 0800 704 1166 (demais localidades).
Para a revisão do limite será necessário responder algumas perguntas de um questionário. Lembrando que toda solicitação estará sujeita à análise de crédito por parte do administrador. Portanto, o pedido de aumento do limite não garante a sua aprovação de crédito.
O prazo para análise do limite pode demorar até 15 dias úteis, portanto, não espere uma análise imediata. Em muitos casos poderá ser solicitado o envio de comprovante de renda.
