Caso seja portador de um cartão de crédito MasterCard ou Visa administrado pelo Banco Santander, pela internet é possível ter acesso a uma ferramenta online onde é possível consultar o saldo, extrato, limites, fatura detalhada, melhor data para compras, etc. A ferramenta é disponibilizada gratuitamente no site do Santander, inclusive para os não-correntistas do banco privado. É possível, por exemplo, optar pelo recebimento da fatura por e-mail (em vez de receber por Correios) facilitando o seu dia a dia.
Os serviços que estão disponível na internet para titulares de cartões de crédito são os seguintes:
- 2ª via de fatura;
- Cadastro e consulta de promoções;
- Cadastro, consulta e resgate de pontos (Santander Esfera, SuperBônus, Santander Reward, etc);
- Solicitação de cartão adicional;
- Alteração de data de vencimento;
- Adesão ou exclusão de seguros e proteções opcionais;
- Consulta da melhor data para compras;
- Alteração de limite de cartões adicionais;
- Parcelamento de fatura;
CONSULTA ONLINE
Para consultar os serviços disponíveis na internet basta acessar o site oficial do Banco Santander através do link www.santander.com.br. Na página principal, em [Internet Banking], informe os onze números de seu CPF, é importante que ele seja o do titular do cartão (adicional não funciona). Após informar o CPF ou CNPJ do titular selecione o botão “ok”.
O serviço está disponível para todos os portadores de cartões de crédito do Banco Santander (seja ele Visa ou MasterCard), inclusive o acesso pode ser feito por quem não possui conta na instituição. Caso este seja o primeiro acesso à ferramenta será necessário realizar um breve cadastro, basta seguir as instruções apresentadas no portal.
Já em sua área exclusiva (restrita), selecione CARTÕES > CARTÃO DE CRÉDITO > FATURA FECHADA, daí é só selecionar o mês de emissão para visualizar o documento na íntegra. É possível salvar o documento em formato PDF ou então realizar a impressão.
Dica: caso você opte por realizar o pagamento online ou por caixa eletrônico, seja mais sustentável, evite a impressão e opte pelo formato digital.
Ligando no 4004-3535 ou 0800-702-3535 também é possível alterar a forma de recebimento da fatura e passar a receber por e-mail, em vez de receber por Correios. Além de receber o documento logo após o fechamento, você também contribui com o meio ambiente evitando a emissão desnecessária de papéis.