Caso tenha preenchido uma proposta de cartão de crédito ou tenha solicitado uma segunda via de cartão ao seu banco administrador é importante que fique atento ao recebimento por meio dos Correios, pois o envio é feito registrado, sendo necessário assinar o recebimento no momento da entrega. Por questões de segurança o plástico não é enviado como uma correspondência comum, ele só pode ser entregue para uma pessoa maior de 16 anos, devidamente identificada no momento da entrega.
Os correios fazem, por padrão, 3 (três) tentativas de entrega. Caso não tenha ninguém no endereço para receber a entrega, os Correios deixa um aviso de tentativa efetuada. Se, após três tentativas, os Correios não conseguir entregar, o envelope é devolvido a administradora de seu cartão de crédito.
Quando seu cartão for enviado, o ideal, é pedir um código de rastreamento para acompanhar a entrega. Dessa forma você pode se programar ou pedir para que algum parente/vizinho assine a entrega.
Por que preciso assinar o recebimento de um cartão de crédito?
A necessidade de se assinar o recebimento se deve ao fato dos cartões serem enviados, normalmente, através de encomendas registradas, dessa forma é possível notificar o remetente caso o documento (cartão) tenha sido entregue.
Caso não possa manter ninguém no endereço, entre em contato com a sua administradora para verificar a possibilidade do envio ser realizado através de carta convencional. A maioria das administradoras só realiza o envio por meios seguros, por questões de segurança. Isso evita, por exemplo, que o plástico caia em mãos erradas, ou que seja fraudado e, posteriormente, entregue.
Em alguns casos, os Correios deixa um aviso de tentativa de entrega para que o consumidor o retire em uma agência dos correios mais próxima do endereço, caso não possa manter alguém para assinar a entrega no ato do recebimento.
Embalagem violada – É importantíssimo verificar o estado da embalagem no ato do recebimento, caso haja quaisquer sinais de violação, uso de papel-carbono, etc, não efetue o desbloqueio, entre em contato imediatamente com o banco emissor para informar a violação do cartão de crédito.
Por questões de segurança todo cartão de crédito, débito ou múltiplo é enviado bloqueado, sendo necessário a realização do desbloqueio antes da utilização.
