O ELO é um cartão de crédito nacional que é emitido por três grandes bancos brasileiros, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil. Caso queira deixar de ser cliente basta entrar em contato com o banco emissor/administrador e pedir um cancelamento sem burocracia. Após o procedimento o limite de crédito é cancelado, se porventura quiser voltar a ser cliente no futuro uma nova proposta deverá ser preenchida.
Caso tenha compras parceladas, elas serão enviadas normalmente até que ocorra a quitação de todos os débitos, todavia, o cartão de crédito já estará bloqueado para utilização no momento da solicitação, pois o limite de crédito é cancelado.
Na maioria das vezes o cancelamento é motivado por conta da bandeira ser nacional e aceita apenas nos estabelecimentos que possuem máquinas da Cielo, são milhões de estabelecimentos em todo o Brasil, porém muitos não o aceitam por ter máquinas de cartões de outras empresas.
Abaixo confira o número do SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) da CEF, BB e do Banco do Brasil. Esse número é exclusivo para cancelamentos, reclamações e sugestões e está disponível todos os dias, 24 horas. Para que sua solicitação de cancelamento seja processada é indispensável que o próprio titular do cartão de crédito Elo entre em contato.
- Cartão Bradesco ELO: 0800 704 8383
- Cartão ELO Ourocard do Banco do Brasil: 0800 729 0722
- Cartão ELO Caixa Econômica Federal: 0800 726 0101
O procedimento só pode ser solicitado junto ao banco administrador, ou seja, se o seu Cartão é Bradesco ELO ele só pode ser cancelado via SAC do Bradesco. O nome do banco emissor está impresso na frente e no verso dos cartões, além de constar em sua fatura.
Após o cancelamento a anuidade e seguros deixam de serem cobrados. Caso você tenha pago anuidade além do período utilizado, tem direito ao reembolso do valor referente ao período em que não foi utilizado. Informe-se sobre o reembolso da anuidade e se você tem esse direito no momento do cancelamento.
Caso prefira, cancele diretamente em uma agência ou através da central de atendimento ao cliente. Dica: se você quiser um desconto de anuidade, ligue para a central de atendimento do seu cartão e informe que esse é o motivo do cancelamento, muitas vezes o banco oferece descontos ou até mesmo a isenção da tarifa para que você mantenha o cartão de crédito com a administradora e desista do cancelamento.
