Seja lá qual for a sua motivação, o cancelamento de um cartão de crédito Carrefour pode ser feito pelo titular a qualquer momento mediante a solicitação. Neste artigo o Cartão a Crédito vai explicar como realizar o procedimento de maneira fácil e sem burocracia. Nós recomendamos que você cancele pelo SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) ou então em qualquer loja da rede. Após o cancelamento o limite é cancelado, não ficando mais disponível para utilização.
É importante salientar que o cancelamento é diferente do bloqueio por perda e roubo, ele é definitivo, sendo o procedimento a ser realizado caso não queira mais ser cliente da administradora, pois ele não gera uma segunda via.
Caso você tente cancelar pela central de atendimento, muito provavelmente terá que ouvir uma série de argumentações do atendente para desistir do cancelamento. É por essa razão que recomendamos que este tipo de solicitação seja feita pelo Serviço de Apoio ao Cliente (SAC). Caso o motivo do cancelamento seja o valor da anuidade, então faça pela central de atendimento, pois lá muitas vezes os atendentes concedem isenção da tarifa caso ameacem desistir por conta disso.
COMO CANCELAR
O titular deverá entrar em contato com o SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) do Carrefour, cujo número de atendimento é o 0800 722 0363 (de qualquer telefone). A solicitação de cancelamento é processada imediatamente a solicitação, por essa razão o cartão é bloqueado na hora.
Caso prefira, peça o cancelamento via central de atendimento ao cliente, cujo número é o 4004 6200 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 709 6200 (demais localidades), via central de atendimento o serviço está disponível de segunda a sábado das 8 h às 21 h (exceto em feriados nacionais).
Posso cancelar mesmo com dívidas? Sim, o cancelamento de um cartão pode ser solicitado independente de você ter ou não dívidas em aberto (pendente de pagamento). Caso tenha compras parceladas no cartão, elas serão enviadas mensalmente através da fatura até que haja a quitação de todos os débitos.
Se preferir, faça o procedimento em qualquer hipermercado do Carrefour, basta procurar pelo guichê de atendimento ao cliente do Cartão Carrefour. Infelizmente não há ainda opção para bloqueio de cartões via internet.
