Caso tenha dívidas com a BradesCard, saiba que a administradora de cartões de crédito disponibiliza uma Central de Cobrança e de Renegociação de Dívidas. Ela foi criada para permitir a negociação de débitos de forma fácil, rápida e segura. O serviço de cobrança está disponível de segunda a sábado via telefone, normalmente a central disponibiliza uma ou mais formas de pagamento, muitas vezes é possível conseguir até mesmo um desconto (dependo da forma de pagamento).
Ao negociar sua dívida o seu CPF deve ser retirado dos órgãos de proteção ao crédito, dessa forma você voltará a ficar com o nome limpo no mercado, podendo recuperar o crédito na praça. É importante salientar que ao efetuar um acordo, o cliente contrai uma nova dívida, portanto se não houver a quitação do débito o nome voltará a ser inserido nos órgãos de proteção ao crédito com uma nova data (nova inclusão).
Em caso de atraso no pagamento de um acordo pode ser considerado como uma quebra de contrato, sendo necessário renegociá-la. Por essa razão é importante atentar-se a data de vencimento para não atrasar o pagamento.
Dica: O consumidor não é obrigado a aceitar um acordo. Caso a forma de pagamento oferecida não esteja de acordo com a sua possibilidade de pagamento, NÃO aceite o acordo. Se possível procure demostrar ao negociador da dívida qual é a sua possibilidade de pagamento.
COMO NEGOCIAR
A Central de Cobrança da BradesCard é um serviço destinado exclusivamente para a negociação de dívidas, portanto não utilize esse serviço para fazer outras solicitações. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8 h às 20 h e aos sábados das 8 h às 18 h (exceto feriados), basta ligar para o telefone mencionado abaixo:
Central de Cobrança BradesCard: 4003-4035 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-4035 (demais localidades).
Logo no início do atendimento a URA (Unidade de Resposta Audível) pedirá para que você informe o número do cartão que deseja renegociar ou então o CPF (Cadastro de Pessoa Física) do titular responsável.
A BradesCard é a empresa responsável pela emissão e administração de centenas de cartões de crédito, dentre eles: C&A, Casas Bahia, Lojas Americanas (loja física), Passarela, Leader, Le Biscuit, CVC, Cattan, dentre vários outros.
Veja também como negociar dívidas do Cartão de Crédito Bradesco.
Somente o titular do cartão de crédito é quem pode efetuar a negociação de um débito. Se preferir procure uma loja da BradesCard/Bradesco mais próxima, contudo, a melhor opção para negociar é via central de cobrança por se tratar de um serviço especializado.
