Para fidelizar e facilitar a vida de seus clientes a maioria das lojas cria um cartão de crédito exclusivo, que pode ser com ou sem bandeira. Com a Pernambucanas não foi diferente, ela disponibiliza aos seus clientes dois cartões de crédito, a primeira versão é o Cartão Pernambucanas sem bandeira, ele é de uso exclusivo nas lojas da rede. Já a versão MasterCard possui aceitação em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o Brasil.
Infelizmente devido a greve dos correios que está afetando diversas regiões do país, milhares de clientes podem encontrar problemas com o recebimento de sua fatura até a data de vencimento. O objetivo dessa matéria é explicar as formas alternativas para que você efetue o pagamento antes do vencimento, evitando dessa forma o pagamento de juros e demais encargos.
A maioria das lojas, bancos e administradoras de cartões de crédito disponibiliza na internet um serviço onde o cliente pode obter a 2ª via da fatura, contudo, isso ainda não é disponibilizado pelas lojas Pernambucanas, pois não há opção para acessar a fatura pela internet, as únicas alternativas são:
- Solicitar a segunda via pela central de atendimento;
- Retirar a segunda via da fatura em uma loja da Pernambucanas;
Saiba também como solicitar o Cartão das Lojas Pernambucanas.
2ª VIA DA FATURA
Como mencionado acima, as Lojas Pernambucanas ainda não disponibilizam a emissão da segunda via da fatura por meio da internet. O que é lamentável, pois tal serviço facilitaria muito a vida do consumidor. Sendo assim a única alternativa para emitir a segunda via é através do telefone ou então pessoalmente em uma loja da rede, confira abaixo os telefones:
- Cartão Pernambucanas sem bandeira (cujo uso é exclusivo nas lojas da rede): 0800 724 9200.
- Cartão Pernambucanas MasterCard (aceito em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o Brasil): 3004-4441 (capitais ou regiões metropolitanas) ou 0800-200-441 (demais localidades).
Pelo site www.pernambucanas.com.br é possível conferir o endereço de todas as lojas da Pernambucanas. Caso prefira retirar a fatura pessoalmente basta localizar a loja mais próxima e comparecer munido de um documento de identificação oficial com foto e o cartão de crédito.
Veja como tirar a fatura do Cartão Pernambucanas MasterCard.
Esperamos que futuramente a empresa disponibiliza uma ferramenta com os serviços online, pois isso facilitaria o dia a dia do consumidor. Enquanto esse serviço não é disponibilizado os únicos meios para obtenção da 2ª via são por telefone ou diretamente em uma loja.