Um cartão de crédito nem sempre ajuda, muitas vezes o uso compulsivo acaba fazendo dele um vilão na hora de pagar as suas contas. O cancelamento de um cartão Ourocard do Banco do Brasil pode ser uma solução drástica para equilibrar o seu orçamento familiar, visto que com menos crédito o consumidor tende a diminuir o consumo, além disso economiza com juros, anuidade e seguros.
Para cancelar Cartão de Crédito Ourocard Visa, MasterCard, ELO ou American Express o cliente poderá contar com o Serviço de Apoio ao Cliente, mais conhecido como SAC. Esse serviço está disponível todos os dias, 24 horas, sendo um canal exclusivo para cancelamentos, reclamações, informações e sugestões.
Antes de proceder com uma solicitação de cancelamento é fundamental que analise as vantagens e benefícios que ele oferece. Lembre-se de que o “plástico” lhe disponibiliza um limite de crédito no qual você pode comprar à vista ou parcelado sem ter que abrir crediário em nenhuma loja, você possui outro cartão para suprir a essa necessidade?
Se o cancelamento for motivado devido ao valor da anuidade, você sabia que é possível negociar esse valor junto a central de atendimento? Muitas vezes é possível conseguir até mesmo a isenção da anuidade trocando as milhas/pontos. Então o valor da anuidade não deve ser uma desculpa para o cancelamento, isso porque ele é negociável dependendo do seu volume de transações.
O serviço de apoio ao cliente (SAC) do BB (Banco do Brasil) está habilitado para realizar cancelamentos via telefone. O número de atendimento é 0800, sendo grátis de qualquer região do país, além disso ele está disponível todos os dias (até nos feriados) 24 horas.
- SAC Banco do Brasil – 0800 729 0722 (qualquer localidade)
- SAC deficiente auditivo/fala – 0800 729 0088 (apenas de aparelhos adaptados)
- SAC para clientes no exterior – +55 (11) 2845-7823 (aceita ligações a cobrar)
Desistência do cancelamento – O cancelamento de um cartão de crédito é definitivo, depois de realizado já não é mais possível reativá-lo. Caso você queira ser cliente do cartão Ourocard novamente, será necessário o preenchimento de uma nova proposta, para isso o cliente será submetido a uma nova análise de crédito e de risco.
Infelizmente não é possível ainda cancelar um cartão via internet. O Banco do Brasil permite que os correntistas bloqueiem seus cartões via internet banking, contudo, esse bloqueio é apenas da via atual, pois ele gera uma segunda via, o que é completamente diferentemente do cancelamento definitivo.
