Visa melhora os seguros e proteções em viagens, o benefício agora é estendido inclusive para a compra de passagens a terceiros, independente da idade e mesmo sem grau de parentesco.
A bandeira Visa fez o upgrade nos benefícios dos cartões Platinum e Visa Infinite, a partir de agora os seguros e assistências em viagens serão válidos também para a compra de passagens a terceiros, antes o beneficio se limitava ao titular, cônjuge e filhos com menos de 23 anos. A partir de agora o seguro e assistências do cartão são válidos inclusive para a compra de passagem aérea a terceiros, desde que a compra seja feita com um cartão de crédito Visa.
Além de estender os seguros e proteções a terceiros na compra de passagem, a bandeira tirou a exigência de ter que aguardar 4 horas após a confirmação do atraso da bagagem para que o benefício possa ser acionado. A partir de agora o atraso de bagagem pode ser acionado assim que o atraso for confirmado pela companhia aérea.
A nova política de assistência em viagens é fruto de uma pesquisa de mercado no qual a bandeira ouviu os portadores de cartões e os emissores.
Bandeira Visa reduziu o tempo de acionamento do seguro e estendeu a cobertura para a compra de passagens aéreas a terceiros.
Para obter o seguro gratuito basta pagar a passagem com o cartão Visa
Os seguros em viagens da bandeira Visa são aplicados automaticamente na compra de passagem aérea com pagamento 100% pelo cartão Visa. As compras com pontos também são elegíveis para obtenção do seguro, desde que ao menos a taxa de embarque seja paga com um cartão de crédito de bandeira Visa.
Note que para alguns países o consumidor precisa emitir a apólice do seguro antes da viagem, é o caso de viagens à Europa para países membros do Schengen.
Seguros que foram estendidos a terceiros:
- Atraso de Embarque – Em viagem elegível (aquela que o consumidor pagou a passagem ou taxa de embarque com o cartão Visa) o consumidor obtém reembolso de despesas em caso de gastos com alimentação e hospedagem, desde que o atraso no voo seja superior a quatro horas.
- Cancelamento de viagem – Reembolsa as despesas que tiverem sido pagas antecipadamente caso tenha sido impedido de realizar a viagem. Consulte na apólice quais são os critérios considerados elegíveis para o reembolso em caso de cancelamento.
- Atraso de bagagem – Assim que confirmado o atraso de bagagem o consumidor poderá obter um valor da bandeira para cobrir a compra de artigo de vestuário e higiene pessoal.
Perda ou Roubo de bagagem – Reembolso em caso de perda, roubo ou destruição de volume de bagagem. - Assistência em caso de perda de conexão aérea – Em caso de perda de conexão o serviço de concierge da bandeira ajuda o consumidor a conseguir uma nova passagem, bem como garante o reembolso em caso de despesas com hospedagem e alimentação.
- Emergência médica internacional – Reembolso ou assistência médica no exterior em caso de emergência.
- Proteção de Preço – Garante o reembolso da diferença caso compre um produto com cartão Visa e encontre o mesmo item com menor valor dentro de 30 dias. A proteção de preço é aplicada apenas a alguns produtos e possui algumas limitações, vide a apólice do seguro no site da bandeira.
- Proteção de compra – Caso compre algo com seu cartão Visa e o produto seja roubado ou sofra dano acidental, é possível obter reembolso da bandeira.
Verifique no site da bandeira Visa quais são os valores e limitações de cada cobertura de acordo com o tipo de cartão: Gold, Platinum ou Visa.
