Ao informar que a entrega será feita em uma caixa postal as administradoras costumam enviar o objeto com a opção MÃO PRÓPRIA, que só permite a entrega do objetivo para o destinatário.
Depende, algumas administradoras não enviam os cartões de crédito pelos Correios, elas possuem serviços terceirizados de entregas (transportadoras ou couriers). Como a Caixa Postal dos Correios só permite o recebimento de objetivos postados no fluxo postal da ECT (Empresa de Correios e Telégrafos), não é possível receber correspondências ou objetivos enviados por transportadoras.
A maioria dos bancos e administradoras permitem que o cliente cadastre um endereço de correspondência diferente do endereço de residência. É no endereço de correspondência que você deverá informar o número da sua caixa postal dos Correios para receber correspondências.
Em endereços que não há entrega dos Correios a correspondência geralmente fica retida na agência mais próxima (divulgação)
Caso more em uma zona rural ou área de risco que não está dentro da área de cobertura dos Correios, entre em contato com o banco ou administradora do cartão e peça para que o envio seja feito por Correios (preferencialmente de forma registrada para que você possa acompanhar a entrega) e informe o CEP (Código de Endereçamento Postal) e o número de sua caixa postal.
Caso o titular do cartão de crédito não informe que o endereço de correspondência seja uma caixa postal dos Correios, corre o risco do cartão ser enviado por transportadora, como as transportadoras não postam objetos nos Correios, o cartão será devolvido ao remetente.
Dicas:
- O endereço da caixa postal deve ser informado no campo “Endereço de Correspondência” e não no endereço residencial.
- Caso o usuário informe a caixa postal no endereço de residência corre o risco de ter o cartão cancelado;
- As transportadoras não entregam objetos em caixas postais dos Correios;
- A Caixa Postal só recebem correspondências enviadas através dos Correios;
Caso o seu cartão seja emitido por um banco (exemplo: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Caixa, etc), você também pode pedir para que o novo cartão seja enviado para a agência mais próxima, podendo ser retirado mediante a apresentação de um documento de identificação oficial com foto.
Ao perceber que o endereço de destino é uma caixa postal o banco emissor do cartão faz o envio pelos Correios.
