Gerenciamento completo do cartão de crédito na palma da mão, é esse o objetivo do Santander Way.
O uso de aplicativos para celular está cada vez mais difundido na sociedade, o acesso à internet por APPs já ultrapassa o acesso via computador no Brasil. Pensando nisso o Banco Santander lançou a primeira grande evolução tecnológica para os usuários de cartões de crédito, com o APP Way – disponível para Android e IOS – é possível gerenciar completamente o cartão de crédito Santander, seja ele Visa ou MasterCard, tudo que precisa está na palma da mão.
Santander Way é um aplicativo completo para o gerenciamento total do cartão de crédito (divulgação)
Com o aplicativo o Santander Cartões investiu pesado em tecnologia para revolucionar o mercado de cartões de crédito, novas funcionalidades estão a caminho. O objetivo é facilitar o dia a dia do usuário e diminuir a demanda de atendimento da central de atendimento telefônica.
O Way é compatível com todos os cartões de crédito emitidos pelo Santander Brasil, independe da bandeira (Visa ou MasterCard) e do segmento (Fit, Flex, Black, Free, Reward, etc).
Dentre as funcionalidades do aplicativo podemos destacar:
- Gerenciamento completo da fatura – emissão de segunda via, consulta de fatura em aberto, boleto bancário, pagamentos, detalhamento de compras, etc.
- Limites – consulta de limite, gerenciamento (aumento ou redução).
- Bloqueio ou desbloqueio de cartão.
- Melhor data para compra.
- Contestação de despesas (compra não reconhecida).
- Emissão de cartões virtuais para compras pela internet ou telefone.
- Bloqueio temporário de cartão ou de compras via internet.
- Habilitação ou desativação para uso no exterior.
- Pedido de cartão adicional.
- Consulta de pontos do programa de fidelidade.
- Cadastro para receber a fatura por e-mail.
- Bloqueio de cartão por perda e roubo; e, posterior, solicitação de 2ª via.
- Pagamento de fatura e contas e boletos (exclusivo para correntistas).
O novo aplicativo já está disponível para Android e iPhone (IOS). Podendo ser baixado no hotsite do Santander Way ou nas lojas Google Play e Apple Store.
O download é gratuito. No Android o requisito básico é sistema operacional 4.4 ou acima; já no IOS ele é compatível com iPhone 5 ou acima, a partir da versão 8.
Não há a previsão de lançamento para Windows Phone devido a queda crescente no número de usuários desse sistema operacional.
É muito mais fácil gerenciar a fatura do cartão de crédito pelo celular do que através do site do Banco Santander. O aplicativo foi especialmente desenvolvido para aliar simplicidade com funcionalidade, permitindo ao correntista fazer quase tudo em poucos cliques. Em breve a aplicação deve ganhar uma funcionalidade de atendimento via chat, o que o tornará ainda melhor.
