A cobrança da anuidade será apenas para os clientes que optarem por participar do programa de fidelidade, mas valor será inferior a R$200,00, garante co-fundadora.
A cerca de um ano o Nubank MasterCard anunciou que estava desenvolvendo um programa de fidelidade para permitir que seus clientes acumulassem milhas aéreas, uma das promessas era de que o cartão de crédito manteria a isenção de anuidade, os pontos seriam atualizados em tempo real e não haveria prazo de validade. Hoje (12/11) a startup anuncia que finalmente começará o teste do programa de fidelidade do cartão roxinho, mas, infelizmente, uma das promessas não será cumprida, a fintech passará a cobrar tarifa de anuidade.
Quem optar por participar do programa de vantagens do cartão terá que pagar anuidade! 🙁
Essa é a segunda decepção em menos de um mês. No mês passado noticiamos aqui que a fintech dobrou a taxa de juros do crédito rotativo para alguns clientes e hoje anuncia que passará a cobrar anuidade de quem optar por participar do programa de fidelidade.
A cobrança de anuidade será necessária para manutenção do programa de recompensas. Quem não aderir ao programa de fidelidade continuará isento da tarifa de anuidade pra sempre, nada muda. A cobrança só será aplicada para os clientes que optarem por ativar o programa de pontos.
COMO SERÁ O PROGRAMA DE FIDELIDADE NUBANK
A cada 1 real em compras o cliente ganha 1 (um) ponto no programa de fidelidade Nubank MasterCard. Por exemplo, se gastar R$500,00, ganhará 500 pontos, e assim por diante. Quanto maior o gasto, maior será a quantidade de pontos obtida, que poderá ser trocada por passagens aéreas, diárias em hotéis, viagens com o Uber e para o pagamento de assinatura nos sites Spotify e Netflix.
Diferentemente da maioria dos programas de fidelidade, os pontos do Nubank nunca expiram. Além disso, no momento em que o cliente realizar a compra já poderá consultar os pontos pelo próprio aplicativo. Os cartões convencionais exigem que o cliente aguarde o fechamento da fatura para que os pontos sejam convertidos do dólar usado na data de fechamento. O Nubank terá pontos calculados em reais, o que deve torná-lo ainda mais atrativo frente aos seus concorrentes.
- A cada R$ 1 em compras ganhe 1 (um) ponto;
- Os pontos podem ser consultados pelo APP logo após a compra;
- Os pontos nunca expiram, ou seja, não possuem data de validade;
- Quem aderir ao programa de pontos deve pagar anuidade, mas o valor poderá ser parcelado em até 12 vezes sem juros;
- É possível usar a pontuação para comprar passagem aérea, diárias em hotéis ou para pagar aplicativos como o Uber, Spotify e Netflix;
O roxinho iniciou uma fase de testes com 1.500 clientes convidados que possuem smartphone com sistema operacional Android. No mês que vem deve abrir a mesma quantidade de convites para clientes com IOS (iPhone). A expectativa é que ainda neste semestre seja liberado oficialmente o programa de pontos para todos os clientes.
Lembrando que a adesão será OPCIONAL, quem não aderir continuará isento da tarifa de anuidade, porém, não acumulará pontos a partir de suas compras.
