A Fatura do Cartão Hipercard é enviada todo mês dias antes da data do vencimento, se você possui o cartão e não recebeu a segunda via da fatura, saiba que através da internet é possível consultá-la e imprimir se necessário, tal resultado também apresenta o seu extrato de gasto, seja com o cartão titular ou com seus adicionais. O atraso no pagamento pode acarretar na incidência de juros e multa por atraso, além do risco do bloqueio do cartão (muitos dias de atraso). O Hipercard disponibiliza três meios para emissão da 2ª via, são eles: internet, central de atendimento (telefone), atendimento em lojas que fazem o cartão.
O Hipercard se expandiu bastante ao longo dos anos, inicialmente ele era um cartão utilizado apenas no Walmart, Hiper, Bompreço, Maxxi, Mercadorama e Todo Dia, atualmente ele já é aceito em milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Ele é diferente dos demais cartões pois possui diferenciais importantes como: existência de dois limites (um para compras à vista e outro para parcelamentos) e pelo fato de não cobrar anuidade do titular e de seus cartões adicionais.
A fatura online pode ser obtida através do site www.hipercard.com.br basta fazer o acesso com o número do seu Cartão de Crédito, através da opção “Número do seu Hipercard”, veja abaixo uma imagem para facilitar o acesso. Após isso o usuário deverá seguir as instruções de acesso à área restrita do portal. Além de emitir fatura pelo internet banking também é possível acessar outras informações sobre o cartão, como: consulta de limites, extrato, saldo para pagamento, vencimento, entre outros.
Central de Atendimento
A Centra de Atendimento do Hipercard é a mesma do Itaucard, os interessados devem ligar para 3003-3030 (regiões metropolitanas) ou 0800-720-3030 (outras regiões). O atendimento está disponível de segunda a sábado das 6h às 22h, exceto nos feriados. Por meio do atendimento é possível fazer solicitações, bloqueio ou desbloqueio de um cartão, solicitação do código de barras para pagamento, verificar o limite disponível, entre outros serviços.
O Hipercard também dispõem de um Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) este serviço é destinado apenas ao registro de reclamações, informações em geral e cancelamento de cartão, o telefone é 0800-720-0030 e funciona em todos os telefones e localidades, 24 horas por dia, 7 dias por semana.