As Casas Bahia foi uma das pioneiras a oferecer o crediário (carnê), hoje ela já possui um Cartão de Crédito próprio que pode ser com bandeira ou sem bandeira (Private Label), com ele você dispõem de dois limites para comprar, podendo utilizá-lo para pagamentos parcelados (caso o estabelecimento ofereça a opção), além de ganhar até 45 dias para pagar a sua fatura comprando sempre na “Melhor Data”. Se você já é usuário de um Cartão Casas Bahia Visa ou Mastercard é importante ficar atento a data do vencimento, isso porque o pagamento em atraso poderá gerar multas e encargos, para a comodidade dos clientes a fatura pode ser emitida pela internet caso não tenha recebido por correios.
Como tirar a fatura pela internet
O procedimento para requisitar a 2ª via da fatura através da internet é bastante simples, primeiro acesse o site da Bradescard que é a administradora do Cartão Casas Bahia: www.bradescard.com.br
Na tela inicial do portal selecione [Acesse sua fatura] (veja abaixo uma imagem para facilitar a localização dessa opção no site da BradesCard.
A opção “Acesse sua fatura” está localizada no topo do site www.bradescard.com.br
Na próxima tela você deve efetuar login caso já possua cadastro, se você ainda não se cadastrou selecione “Cadastre-se agora”. Na próxima tela você deverá digitar o seu CPF, tipo de cartão que possui e efetuar a criação de um usuário e senha de acesso exclusiva para tirar a fatura por meio do site, é importante que anote e guarda a senha em local seguro, pois ela será necessário caso você queira consultar futuramente a plataforma.
Central de Atendimento – Telefone Bradescard
A Bradescard conta com uma central de atendimento, no qual o cliente do Cartão Casas Bahia poderá efetuar consultas, solicitar o código de barras para pagamento, consultar limite, fazer bloqueio ou desbloqueio, dentre outros serviços, o atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 20h, exceto feriados através do telefone 4003-4033 para as regiões metropolitanas ou 0800-880-4033 para as demais regiões.
Se você quiser apenas tirar alguma informação, registrar uma reclamação ou fazer um cancelamento poderá entrar em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) através do telefone 0800-727-9988.
