30 motivos para pedir convite para o Cartão Nubank MasterCard agora!

Veja o porquê a primeira startup brasileira bilionária veio para revolucionar o mercado de produtos e serviços financeiros, são mais de trinta os motivos.

A startup brasileira Nubank oferece uma nova geração de serviços financeiros no Brasil, este é, literalmente, o slogan da empresa que começou a funcionar em Maio de 2013. O produto principal da empresa é um cartão de crédito MasterCard Gold Internacional sem anuidade e nem tarifas. Não por coincidência este é, também, um dos mais desejados cartões do país, tendo até fila de espera com mais de 1,6 milhão de pessoas aguardando um convite.

Neste artigo explicamos o porquê este é um dos cartões mais amados do país. A startup conseguiu criar um produto financeiro com foco no consumidor. Em pouco tempo de atuação a empresa já ganhou interesse de investidos, hoje, estima-se de que a startup tenha um valor de mercado de US$ 500 milhões, com o dólar girando em torno de quatro reais, da algo em torno de 2 bilhões de reais (fonte do The New York Times).

Neste artigo enumeramos 30 grandes e poderosos motivos para você também querer ter um cartão de crédito Nubank com a bandeira MasterCard.

O roxinho está causando medo nos bancos e administradoras de cartões de crédito, pois muitos clientes estão, literalmente, quebrando seus cartões com caras anuidades para ficar com o cartão internacional Nubank MasterCard, que cada dia ganha mais e mais a confiança do consumidor brasileiro.

#1 Anuidade grátis pra sempre, sem enrolação!

Um dos motivos que torna o Cartão de Crédito Nubank um dos mais desejados do mercado é o fato de ser gratuito, sem anuidade pra sempre! Diferentemente de outras empresas de cartões que oferecem a anuidade gratuita apenas no primeiro ano ou condicionada a gasto mínimo, o Nubank MasterCard não possui essa tarifa! Ele não cobra mensalidade ou anuidade, o cliente só paga pelo que comprar, simples assim! ?

Aí você deve estar se perguntando: Mas como a empresa ganha dinheiro? Simples, ela ganha através de todas as suas compras, todo estabelecimento que recebem pagamentos com cartões de crédito, débito ou de alimentação paga um percentual das vendas as administradoras e é, exatamente, daí que sai o lucro da administradora de cartões.

Além disso, se o cliente atrasa a fatura ele paga, por consequência, juros. Mas, na prática, quem paga sempre o valor total da fatura até a data de vencimento não paga nenhum outro encargo.

Os bancos e administradoras tradicionais são gananciosos, além de abocanhar um percentual de tudo que o consumidor gasta, ainda inclui diversas outras tarifas. Os cartões brasileiros chegam a cobrar anuidade de até R$ 1,2 mil reais, o que é absurdo! Nubank é um dos raros cartões, verdadeiramente, sem anuidade!

 

#2 Use o limite para parcelar suas compras

O seu limite de crédito pode ser utilizado para comprar à vista ou parcelado, aumentando, dessa forma, o seu poder de compra. O parcelamento poderá ser feito dividido em até 12 vezes sem juros, as condições de pagamento dependerão do estabelecimento.

Caso o estabelecimento não possua o parcelamento sem juros o cliente pode, em alguns casos, efetuar o parcelamento com juros (pela administradora). Essa última opção deve ser utilizada com cuidado, o ideal é procurar estabelecimentos que ofereçam o parcelamento sem incidência de encargos pelo financiamento.

Comprar parcelado pode tornar possível, por exemplo, a aquisição de bens de valor maior, tal como aquele computador, TV ou celular dos sonhos, que dificilmente você conseguiria comprar à vista.

#3 Ganhe até 40 dias para pagar suas compras

Dependendo da data em que a sua compra for realizada é possível ganhar até 40 dias a mais para pagar suas compras, esse é um benefício comum e que é disponibilizado pela maioria das administradoras.

A melhor data para compras é sempre o dia do fechamento de sua fatura, comprando a partir desse dia é possível ganhar até 40 dias a mais para pagar suas compras, isso porque as transações lançadas a partir desta data só constará na sua fatura subsequente (não nesta, na outra).

Para saber a melhor data basta consultar no seu aplicativo se a fatura vigente já foi fechada, caso positivo, toda transação realizada a partir deste dia virá apenas na fatura subsequente, proporcionando, assim, até 40 dias a mais para pagar suas compras.

Exemplo: Se o cartão vence no dia 12, aproximadamente no dia 02 a fatura é fechada pela administradora, então toda compra realizada a partir dessa data será lançada apenas na fatura subsequente. Então se eu comprar algo no dia 03 de Março, por exemplo, o valor só constará para pagar na fatura que vence no dia 12 de Abril gerando, dessa forma, até 40 dias de prazo para pagamento.

#4 Consulte tudo pelo aplicativo

Outro ponto positivo é a possibilidade de consultar tudo pelo aplicativo, sem burocracia, sem enrolação. Os cartões convencionais, normalmente, possuem burocracia pra tudo, a começar pelo número da central de atendimento que é tarifado, no Nubank o cliente só entra em contato por telefone se quiser (e sem pagar nada, é 0800!), pois praticamente tudo pode ser feito pelo aplicativo, desde a emissão de fatura, consulta de limite, aumento de limite, bloqueio ou desbloqueio de cartão, troca de senha, atendimento por chat, etc.

O cliente tem nas mãos o controle total do cartão. Sempre que uma transação é registrada o aplicativo é notificado imediatamente, caso o cliente não reconheça aquela transação ele pode contestar na hora, sem precisar ligar para central de atendimento.

Dinâmico, moderno e eficiente, isso é o que resume o aplicativo da Nubank.

#5 Cartão Internacional com bandeira MasterCard

O Cartão Nubank é emitido com a bandeira internacional MasterCard, uma das mais aceitas do mundo, para se ter uma ideia, só no Brasil ela já é aceita em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos. Praticamente todos os estabelecimentos que trabalham com cartões vão aceitar o Cartão Nubank MasterCard. Você pode, inclusive, utilizá-lo no exterior, basta solicitar o aviso viagem. O Cartão fornecido é do tipo Gold Internacional (no começo era emitido cartões Platinum), sendo aceito em mais de 30 milhões de estabelecimentos em todo o mundo.

Com ele é possível comprar na internet com segurança, com a possibilidade de parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros.

#6 Acumule pontos no Surpreenda MasterCard

Por ter a bandeira MasterCard o Cartão Nubank é elegível para participar do Programa Surpreenda MasterCard, com ele todas as suas compras são transformadas em pontos, os pontos acumulados podem ser trocados por vouchers (vale-compras) do tipo “Compre 1 e Leve 2” nos parceiros da promoção.

Para participar é preciso realizar um cadastro gratuito pelo site surpreenda.naotempreco.com.br, depois é só ir as compras.

Cada compra gera 1 (um) ponto, independente do valor da transação. A partir de 5 (cinco) pontos você já pode usufruir dos benefícios da promoção. A lista de produtos disponíveis inclui: recarga de celulares, assinatura de revistas; bares, restaurantes e lanchonetes; eletroportáteis; eletrodomésticos; pacotes de viagem (Compre 1 e Leve 2), etc.

A lista completa de parceiros da promoção pode ser consultada no site oficial do Surpreenda MasterCard.

#7 Contrato fácil de entender

O Nubank é uma das poucas empresas que possuem um contrato simplificado e, realmente, fácil de entender, ele apresenta linguagem simples e inclui apenas o que realmente importa. Dessa forma a empresa oferece transparência ao consumidor.
Isso é respeito pelo consumidor, isso é respeito por VOCÊ!

Ler o contrato da Nubank não toma mais do que três minutinhos do seu precioso tempo! A vantagem disso é que o cliente fica ciente de todos os seus direitos e deveres. Isso mostra também a transparência da empresa com seus clientes.

O contrato e o termo de privacidade atualizado pode ser lido aqui.

#8 Gastos em tempo real

Os seus gastos aparecem no aplicativo em tempo real, diferentemente do que ocorre com a maioria dos cartões de crédito, onde transações chegam a demorar mais de 3 dias úteis para constar no extrato online do cartão.

Imediatamente após a compra já é possível visualizá-la pelo aplicativo. Você, também, tem acesso à geolocalização do estabelecimento (se acessível) e o valor das parcelas, caso a transação tenha sido realizada parcelada.

Isso é possível pois a empresa possui tecnologia de ponta. A maioria das administradoras brasileiras só informa as compras realizadas no extrato online após, no mínimo, três dias úteis, o que não é nada prático. Com o Nubank MasterCard o valor pode ser consultado a partir do momento da compra, dessa forma o seu extrato online está sempre atualizado.

#9 Verdadeiramente sem Tarifas!

O Cartão de Crédito não possui anuidade, isso você já conferiu no começo desta matéria, além disso ele não possui tarifas:

• Anuidade: R$0,00 (não há);
• Tarifa de pagamento de contas: R$0,00 (não há, serviço ainda não disponível);
• Tarifa de retirada de recursos: R$0,00 (não há);
• Avaliação Emergencial de Crédito: R$0,00 (não há);
• Tarifa de emissão de 2ª via de cartão: R$0,00 (não há);

A taxa de juros é de 2,75% a 12% ao mês (dependendo do perfil do cliente), esse valor é cobrado apenas em caso de inadimplência ou quando o cliente parcela a fatura.

Em compras e saques internacionais há a cobrança de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de 6,38%, esse valor é IMPOSTO pelo Governo Brasileiro e não vai para a Nubank!

#10 Uma das menores taxas de juros do mercado

Toda vez que o cliente deixa de efetuar o pagamento até a data de vencimento (inadimplência) ou quando faz um pagamento mínimo (parcial), ele paga juros por isso, essa é uma consequência pelo atraso ou financiamento da fatura. A Nubank possui uma das menores taxas de juros do mercado, varia entre 2,75% e 12% ao mês, diferentemente de outras administradoras que chegam a cobrar mais de 14% ao mês de juros.

Para não pagar juros é fácil:

1. Efetue sempre o pagamento da fatura sempre até a data de vencimento.
2. Pagar sempre o valor total, nunca pague o valor mínimo.
3. Não faça saque usando o cartão de crédito.

#11 Aumento fácil de limite

Nubank é uma empresa que entende que o consumidor brasileiro precisa e valoriza o limite de crédito, é por isso que a administradora criou uma barra de limites dinâmica, ela pode ser consultada facilmente pelo aplicativo e dá uma visão geral do limite de crédito disponível e o já comprometido.

Além disso, o usuário pode aumentar ou diminuir o próprio limite. Periodicamente a empresa concede novos limites, mas, se preferir, o cliente também pode enviar uma nova solicitação de aumento de limite diretamente pelo app (sujeita a análise de crédito).

Pagando com regularidade é possível aumentar periodicamente o seu limite de crédito, isso porque a empresa valoriza o seu histórico de bom relacionamento.

#12 Sem comprovação de renda

Este é um dos poucos cartões que não exige a comprovação de renda. Não é necessário enviar comprovante de renda (holerite, extrato bancário, imposto de renda, etc), o que permite, inclusive, que autônomos e profissionais liberais façam a solicitação do cartão de crédito.

Após receber um convite o cliente preenche a proposta pelo próprio aplicativo. Por questões de segurança ele só precisa tirar uma selfie e também uma foto instantânea de um documento de identificação oficial com foto (RG, CNH ou passaporte). A assinatura do contrato é efetuada pelo próprio APP da Nubank, basta que o solicitante assine (desenhe) na tela do celular.

#13 Não é preciso ter conta em banco

O Cartão de Crédito MasterCard da Nubank é um produto independente, ele não precisa ser atrelado a uma conta corrente (como fazem algumas instituições). Até mesmo quem não tem conta em banco consegue preencher uma proposta e pode obter um cartão de crédito.

A fatura do cartão poderá ser consultada a qualquer momento pelo aplicativo, você pode pagá-la através do código de barras em qualquer banco ou casa lotérica. Todos os meses a empresa envia, também, a fatura em formato PDF por e-mail, dessa forma o cliente pode imprimir para posterior pagamento, dispensando, assim, a necessidade de pedir a segunda via de fatura, pois tudo é controlado pelo aplicativo.

Nubank não é uma conta bancária, trata-se apenas de um cartão de crédito internacional sem taxas!

#14 Sustentável – Sem Papel

O único material que a administradora vai lhe enviar é o cartão de crédito e o contrato simplificado, o Nubank se comunica com o cliente pelo aplicativo, site e e-mail. Diferentemente de outras empresas, ela não envia a fatura por Correios, dessa forma os clientes que possuem o Nubank MasterCard tornam-se mais sustentáveis.

A emissão de contas em papel é, hoje, considerada desnecessária e ultrapassada, pois a maioria dos clientes realiza o pagamento via internet ou diretamente pelo celular.

Ademais, muitos clientes chegam a pagar juros por não receber a fatura impressa, o mesmo não acontece com o Cartão Nubank, pois além de disponibilizar o código de barras pelo aplicativo a empresa também envia um e-mail com o PDF anexo e disponibiliza, também, o download a qualquer momento através do seu site na internet, tudo de forma gratuita.

#15 Sem venda casada

Normalmente as administradoras tentam vender diversos produtos e serviços para seus clientes, isso inclui: seguros e proteções, títulos de capitalização, serviços adicionais, etc. A Nubank não possui nenhum seguro ou proteção opcional, portanto você não será induzido a contratar outros produtos.

Os seguros são produtos opcionais, já falamos aqui que eles são proteções, muitas vezes, desnecessárias.

#16 Benefícios MasterCard Gold

Com bandeira MasterCard, o Nubank oferece todos os benefícios do segmento Gold da bandeira, o que inclui: serviços de concierge, seguros e proteções gratuitas, além de experiências em viagens e ofertas. No site www.mastercard.com/br/consumidores/gold-mastercard.html é possível conferir todos os benefícios da variante platinum, o que inclui:

• Garantia Estendida: A cobertura da Garantia Estendida dobra os termos da Garantia original do fabricante ou da marca da loja para até 1 (um) ano completo para a maioria dos itens que você comprar. A Compra Coberta deve ter um período de Garantia mínimo de 3 (três) meses, sem exceder um período de garantia máximo de 3 (três) anos.
• Proteção de Compra: Como portador do cartão MasterCard Gold, você pode comprar com confiança, sabendo que, em sua maioria, as compras que faz com o seu cartão poderão estar protegidas em caso de perda decorrente de Roubo ou Dano acidental no período dos primeiros 30 dias a contar da data da compra (indicado no recibo da loja).
• Proteção de Preços – Se você encontrar um preço mais baixo para alguma coisa que comprou com o seu cartão dentro de 30 (trinta) dias após a compra, você poderá se qualificar para os benefícios desta cobertura. Você pode ser reembolsado pela diferença entre o preço que pagou por um item com o seu cartão MasterCard Gold qualificável e um preço mais baixo de um anúncio impresso (no seu país de residência), ou non-auction (não de leilão) ou anúncio publicitário de internet com desconto pelo mesmo item (mesma marca, fabricante, modelo e/ou número).
• Seguro de Aluguel de Automóveis;
• Seguro Viagens;
• Assistência Médica;

 

Mais detalhes atualizados dos benefícios podem ser consultados aqui.

Confira todos os benefícios e condições aplicáveis no site www.mastercard.com/br/consumidores/gold-mastercard.html, lá também é possível informar um sinistro. Esses benefícios e coberturas não são oferecidos pela Nubank, eles são de responsabilidade do MasterCard Platinum.

#17 Disponível para Android, IOS e Windows Phone

Não importa se o seu celular é iPhone, Android ou Windows Phone, o app da Nubank está disponível para as três plataformas. O cartão possui uma equipe preparada que está sempre melhorando o aplicativo para tornar a experiência do cliente ainda melhor.

No iPhone, por exemplo, o app é compatível com o Apple Watch, que avisa as transações em tempo real no relógio. Caso tenha um relógio com sistema operacional do Android, ele é compatível também com o Android Wear, que coloca os alertas do aplicativo em seu celular no Smartwatch (relógio inteligente).

#18 Fatura é digital

A fatura é 100% digital, a empresa não envia o documento por Correios. No fechamento da fatura a fatura é disponibilizada no aplicativo da Nubank, enviada por e-mail e também pode ser consultada a qualquer momento pelo site, dessa forma o cliente tem acesso ao documento com, pelo menos, 10 dias antes do vencimento.

Os bancos tradicionais, normalmente, enviam o documento por correspondência, em tempos de greves dos Correios muitos clientes acabam pagando juros por atraso por não receber o documento a tempo hábil para o pagamento sem juros.

Ser moderno é oferecer a fatura pelo aplicativo, mas, mesmo assim, enviar um e-mail com o documento anexo em formato PDF, facilitando, dessa forma, a impressão do documento caso o cliente opte pelo pagamento através da rede bancária convencional.

#19 Cartão Nubank é seguro

Usar o cartão de crédito Nubank MasterCard é muito mais seguro do que dinheiro, pois o cartão é equipado com chip de segurança e senha, garantindo, assim, que só quem tenha a senha consiga realizar transações presenciais. No caso de perda, roubo ou extravio basta que o cliente entre em contato com a central de atendimento e solicite o bloqueio, uma segunda via será encaminhada ao seu endereço para substituir o cartão perdido/roubado.

Caso alguma transação indevida seja realizada em seu cartão de crédito basta efetuar a contestação pelo próprio aplicativo, sem a necessidade de entrar em contato com a central telefônica. Essa ferramenta permite, por exemplo, que o cliente identifique fraudes e a administradora realize o cancelamento da compra a tempo hábil.

Toda compra realizada com seu cartão de crédito é, automaticamente, avisada no aplicativo da Nubank.

#20 Nubank é o futuro

Em parceria com a MasterCard, o Nubank é o primeiro cartão do país a contar com a tecnologia de tokenização para operar por meio do MasterCard Digital Enablement Service (MDES), com isso o cartão Nubank será o primeiro do Brasil a oferecer acesso as carteiras digitais como Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, dentre outras, tão logo estejam disponíveis no Brasil.

A administradora é inovadora e investe em tecnologia de ponta para oferecer aos seus clientes o que há de mais moderno no mercado. Esqueça os bancos “caretas e burocráticos” vem para a Nubank você também, peça já o seu convite!

#21 Economize e uso seu dinheiro para o que realmente importa

Os cartões de crédito permitem o parcelamento de suas compras, dessa forma o seu poder de compra aumenta, você pode parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros (dependendo das condições do estabelecimento) e, assim, usar o seu dinheiro em espécie para as situações em que o cartão de crédito não é aceito.

Você pode economizar os seus gastos mensais através do parcelamento. Caso não queira pagar o produto à vista (TV, Computador, etc), seu dinheiro poderá ficar no banco rendendo e você só desembolsará um pequeno valor mês a mês. Quem não tem cartão de crédito precisa pagar o valor à vista (por boleto ou dinheiro) o que pode apertar o orçamento.

#22 Possibilidade de fazer pagamento avulso

Uma das coisas que mais gosto no cartão é o fato dele permitir a realização de um pagamento avulso a qualquer momento. Mesmo que a fatura não tenha fechado eu posso, por exemplo, gerar um boleto proporcional ao valor gasto e efetuar o pagamento, liberando, assim, o meu limite de crédito.

A possibilidade de pagar minhas compras antecipadas faz com que eu controle melhor o meu orçamento financeiro. Pois há situações em que o cliente deseja realizar o pagamento antes da data de vencimento.

No app da Nubank ou pelo site basta visualizar o valor parcial da próxima fatura e gerar um boleto bancário gratuitamente. Após o pagamento e a compensação (demora em média dois dias) o seu limite de crédito é liberado.

#23 Uma das empresas mais amadas do Brasil

A Nubank tem um altíssimo grau de satisfação, a maioria de seus clientes estão satisfeitos com o produto. No ReclameAqui a empresa possui um índice de solução/satisfação de mais de 85%. Se você conferir as reclamações contra a empresa é de NÃO CLIENTES que querem ser clientes. A empresa responde TODAS as reclamações e o tempo médio de resposta é de 1 dia.

A maioria das reclamações registradas no site são improcedentes, são de não-clientes que querem um convite a todo custo. Veja você mesmo o índice de reclamações da Nubank no site ReclameAqui.

Infelizmente para ter o cartão mais desejado do Brasil é preciso receber um convite e ser aprovado na política de crédito da instituição. Caso ainda não tenha conseguido, leia nossa matéria até o final, assim você confere as melhores dicas para ter o cartão APROVADO.

O atendimento ao cliente é uma das principais preocupações da empresa. Tenha a certeza de que em qualquer e-mail, mensagem ou telefone para a Nubank receberá a devida atenção. A empresa não chegou aonde chegou sem seus clientes!

#24 Compre pela internet

Com o cartão de crédito Nubank MasterCard é possível comprar pela internet, em sites no Brasil e também no exterior. Quem não tem cartão de crédito acaba ficando impedido de realizar transações pela internet ou então precisa aguardar um prazo maior para compensação do boleto, no cartão de crédito a compra é aprovada imediatamente, liberando, assim, o envio de seu produto. Quem paga com cartão de crédito acaba por receber as suas compras mais rápido pois a liberação é imediata.

Ao pagar com boleto bancário o prazo de compensação pode ser de até 3 dias úteis. O que fará com que o site demore mais tempo para enviar a sua compra e, consequentemente, maior será o prazo de entrega.

Ao comprar com o cartão o cliente também tem a segurança de saber pra onde vai o dinheiro, em caso de fraude é possível contestar a cobrança junto a administradora, pois há prova de pagamento. Algo que é praticamente impossível caso o cliente efetue o pagamento no boleto bancário ou via transferência bancária. A segurança ao comprar com cartão de crédito é maior!

#25 Personalize suas compras

O app é tão moderno que ele permite que o cliente altere o nome do estabelecimento, insira tags, emojis,? etc. Dessa forma ele facilita a identificação das últimas compras e, assim, melhora o gerenciamento financeiro, já que o cliente pode optar por sincronizar as suas informações.

A vantagem da personalização de transações é que ela permite ao cliente identificar corretamente os estabelecimentos no qual realiza transação. Quem nunca olhou um nome estranho na fatura e depois descobriu que ele pertence a um determinado estabelecimento? Pois é, muitas vezes o nome do estabelecimento onde a transação é processada, não é igual ao da maquininha de cartões.

Exemplo: O nome da loja é “Roupa Nova”, porém, no comprovante de transação do cartão aparece “Maria Aparecida – ME”, com a personalização de transações do Nubank você pode corrigir facilmente o nome do estabelecimento, melhorando, assim, a identificação de suas compras na fatura.

Separe por tags as compras de Supermercado, Farmácias, Shows, Roupas, Presentes, etc e melhore o seu gerenciamento financeiro.

Geolocalização – Caso o estabelecimento tenha a função geolocalização ativada é possível conferir o endereço de onde a transação foi realizada por meio de um mapa no próprio aplicativo.

#26 Tecnologia no controle financeiro

O cartão é 100% compatível com o aplicativo gratuito e automático de gerenciamento financeiro GuiaBolso. Ao cadastrar seu cartão no aplicativo você poderá visualizar suas transações em tempo real e de forma automatizada. A vantagem do GuiaBolso é que ele permite, também, a sincronização de todas as suas contas-correntes, dessa forma você tem o melhor e mais atualizado gerenciador financeiro do mercado.

Baixe o app Guia Bolso e faça login usando o seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) e a senha cadastrada no aplicativo, é grátis!

#27 Atendimento via chat

Hoje em dia, aplicativos como WhatsApp facilitam e muito na hora de comunicar, pois eles permitem a comunicação rápida por meio de mensagens instantâneas. O app Nubank conta com um serviço de atendimento via chat, com ele o cliente consegue falar com um atendente via mensagens instantâneas, sem ter que entrar em contato com o atendimento.

O chat conta inclusive com emojis, tornando a comunicação moderna, diferenciada e descolada!

Depois de falar com um atendente via chat você provavelmente nunca mais vai querer entrar em contato com sua administradora de cartão via telefone.

#28 É bonito, é moderno!

Se você é do tipo de consumidor que dá muita importância ao design, então há de concordar que o roxinho é um dos cartões mais lindos do mercado, ele chama muito a atenção, pois é moderno, diferente daqueles cartões azuis “basicão” que os bancos costumam oferecer aos seus clientes, sem qualquer preocupação com o design. Os bancos tradicionais costumam enviar um cartão horroroso e de péssima qualidade para reduzir custos, conforme você vai usando ele vai descascando todo.

O plástico do roxinho é confeccionado em material de primeira qualidade, aumentando a sua durabilidade, fazendo com que ele fique lindo por muito tempo.

Já perdi as contas de quantas vezes ouvi a frase: “Nossa, que cartão bonito”.

#29 Compatível com relógios inteligentes

A aplicação para IOS e Android é compatível com os smartwatch, tanto o Android Wear quanto o Apple Watch. A empresa preocupou-se em oferecer a tecnologia logo que esses produtos foram lançados, isso porque a empresa conta com uma equipe de engenheiros e desenvolvedores que estão sempre antenados nas novidades tecnológicas para seus clientes.

Nenhum outro cartão de crédito é tão tecnológico quanto o Nubank.

 

#30 Funciona sem conta corrente

O Cartão Nubank MasterCard não é vinculado a nenhuma conta corrente, até mesmo os clientes que não possuem conta em banco conseguem obter o cartão. A startup não possui vínculo com nenhum banco, o cliente deve efetuar o pagamento da fatura por meio de boleto bancário (em qualquer rede bancária).

A gratuidade da anuidade é vitalícia, mesmo se o cliente não usar o cartão em um dado mês.

 

Perguntas Frequentes

COMO CONSEGUIR UM CONVITE?

Agora que você já entendeu os motivos que fazem do Nubank o cartão de crédito mais amado e desejado do Brasil, está na hora de pedir o seu convite, não é mesmo?

Por ser um dos cartões mais cobiçados do mercado, o Nubank seja talvez o único cartão de crédito com fila de espera. Mais de 1,6 milhão de consumidores estão na lista de espera, periodicamente a empresa aceita novas propostas, aumentando a base de clientes, pois a empresa quer crescer.

Há, basicamente, três formas para obter um convite para o Cartão Nubank MasterCard:

• 1º Receber um convite por meio de algum usuário do Nubank MasterCard – Cada cliente pode enviar até 10 convites. Os convidados recebem prioridade para receber um convite definitivo e podem obter um cartão de crédito com mais agilidade, essa costuma ser a forma mais eficiente para obter um Cartão Nubank MasterCard;
• 2º Pedir um convite diretamente pelo site – No site oficial da administradora Nubank www.nubank.com.br é possível solicitar o seu convite, basta acessar a página e selecionar “PEDIR MEU CONVITE”, preencha seu nome completo, CPF e endereço de e-mail, daí é só aguardar na fila de espera, caso tenha disponibilidade o convite será enviado para o endereço de e-mail fornecido.
• 3º Link direto para o convite – Alguns clientes relataram ser mais fácil conseguir um convite pelo link DIRETO para convites ou este aqui, faça você mesmo o teste!

 

Quanto tempo demora para receber um convite?

Infelizmente não é possível dizer quanto tempo o convite será enviado. Atualmente o Cartão Nubank MasterCard é um dos mais desejados do mercado, ela possui uma fila de espera muito grande, infelizmente a demanda é muito maior do que a oferta.

Pedir uma indicação para alguém que já possui um cartão, ajuda, e muito, pois o solicitante ganha um status de prioridade na solicitação do cartão.

Há consumidores que estão há meses esperando para receber um convite. Em pouco tempo a empresa teve mais de 2 milhões de pessoas interessadas, o que faz com que a fila de espera só aumente.

Cabe lembrar que não estamos falando de uma administradora tradicional, trata-se de uma startup que tem foco na qualidade e satisfação de seus consumidores.

Tenho nome sujo, posso ter o Cartão Nubank?

Pergunta: Tenho o meu nome está sujo, pois deixei de pagar uma dívida, então ele foi inserido no SCPC e no Serasa, posso ter o cartão mesmo assim? Não, infelizmente o cartão não está disponível para aqueles que estão com o nome incluído nos órgãos de proteção ao crédito. A administradora não exige comprovação de renda, porém, ela consulta aos órgãos de proteção ao crédito.

Quem está com o “nome sujo” dificilmente consegue obter um cartão de crédito, pois trata-se de um produto financeiro de alto risco de inadimplência.

Negocie as suas dívidas, depois que estiver com o nome limpo, preencha uma proposta. Mesmo você sendo convidado haverá a consulta ao SCPC ou Serasa antes da administradora lhe enviar um convite definitivo.

Minha proposta não foi aprovada, isso quer dizer que estou com o “nome sujo”?

Não. O fato de sua proposta ter sido recusada não quer dizer que está com o “nome sujo”, isto é, inclusivo nos órgãos de proteção ao crédito como SCPC ou Serasa. A startup possui critérios próprios de concessão de crédito, a análise é feita a partir de informações de bancos públicos e critérios objetivos, gerando, assim, uma pontuação interna. Portanto, não ter um cartão aprovado não significa que está com o nome sujo, significa apenas que não foi aceito, inicialmente, pela política de crédito.

Mas, não desista, peça seu convite com regularidade. No começo a empresa está bastante seletiva com a liberação de novos convites devido a demanda pelo cartão.

Menor de 18 anos consegue fazer o cartão Nubank?

Não, infelizmente o cartão de crédito só pode ser contratado por quem tem 18 anos ou mais. Não é possível obter um cartão de crédito caso seja menor de dezoito anos (mesmo que emancipado). Com 18 anos uma pessoa passa a ter responsabilidade civil, assumindo, assim, a responsabilidade pelos atos praticados, menores de dezoito anos não podem contratar produtos financeiros, devido a falta de autoridade legal.

CPF precisa estar regular na receita federal?

O Cadastro de Pessoa Física (CPF) precisa estar em situação regular na Receita Federal do Brasil (RFB), caso seu documento esteja inativo, suspenso ou cancelado por algum motivo, será necessário regularizá-lo antes de solicitar um convite. O CPF precisa estar em situação REGULAR para ser considerado válido para utilização no Sistema Financeiro Nacional (SFN).

Estar com o CPF irregular na Receita Federal não quer dizer que você esteja com o nome sujo, são cadastros diferentes. O seu CPF pode estar irregular por diversos motivos, tais como: não declaração de imposto de renda quando se estava obrigado; sonegação de impostos; suspeita de fraude; etc. Para regularizar seu CPF consulte um posto da Receita Federal no Brasil, pela internet é possível consultar a situação cadastral de seu documento, veja aqui.

Qual será o limite do meu cartão?

O limite de crédito é definido após uma análise de crédito e varia conforme a renda informada pelo solicitante. A boa notícia é que o limite pode ser aumentado facilmente conforme o tempo de uso, no próprio app o cliente consegue aumentar ou reduzir o limite.

Uma dica para conseguir aumento com regularidade é sempre pagar em dia a fatura, NUNCA atrase seus pagamentos, se puder, pague um pouquinho antes da data de vencimento, com isso você constrói um relacionamento de confiança com a administradora e, assim, consegue aumentar o limite mais rápido.

Em um ano que estou com o cartão já consegui diversos aumentos. O que prova que a Nubank é, realmente, uma empresa diferente das demais.

Posso pedir cartões adicionais pelo Nubank?

Infelizmente ainda não é possível solicitar um cartão adicional para a Nubank, a administradora oferece apenas o cartão principal (titular). O fato do cartão não ter adicional se deve, principalmente, por ser gerenciado pelo smartphone, ao criar um cartão adicional ele deveria ser gerenciado pelo titular e a ideia da startup é proporcionar uma experiência dinâmica ao usuário.

Acreditamos que a disponibilização de adicionais seja uma questão de tempo. Até porque a empresa tem interesse em estimular o aumento de gastos de seus clientes, pois daí que vem o lucro do cartão internacional sem anuidade.

Quais são os requisitos para obter um Cartão?

• Ter no mínimo 18 anos no momento da solicitação;
• Ter CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• O CPF precisa estar regular na Receita Federal;
• Não ter restrições nos órgãos de proteção ao crédito;
• Ser residente no Brasil;
• Ter um smartphone que seja compatível com o APP da Nubank (Android na versão 4 ou superior), iOS (versão 8 ou superior) ou Windows Phone (versão 8.1 ou superior);

Posso acumular milhas aéreas com o Nubank Mastercard?

A startup anunciará, em breve, um programa de fidelidade que permitirá aos seus clientes acumular pontos/milhas para trocá-los por passagens aéreas. Esta semana a empresa realizou uma reunião com as empresas Smiles e Multiplus. Essas empresas oferecem um programa de fidelidade e têm as empresas aéreas como Gol e TAM como acionistas.

Não há ainda uma data definida para o lançamento do programa de fidelidade do cartão sem anuidade. Os dirigentes da empresa estão preocupados em criar um programa que continue a oferecer a “experiência NUs”, ou seja, a empresa não quer copiar a concorrência, ela quer inovar, criar um programa onde os pontos e/ou milhas sejam creditados em tempo real e o fator de acúmulo de pontos fique bem claro para o consumidor.

O cartão sem anuidade pode ter um programa de fidelidade mais vantajoso do que os oferecidos por administradoras que cobram anuidade, já que a ideia é simplificar e tornar o programa dinâmico. Outro ponto que vem sendo discutido é a validade dos pontos, a empresa quer criar um programa de milhagem sem data de validade, dando, assim, liberdade aos seus clientes.

Os cartões tradicionais têm a pontuação atrelada a cotação do dólar, sendo, assim, complicados para o consumidor entender, o que vai contra a tendência da empresa de facilitar o relacionamento com o consumidor por meio da tecnologia e “simplificação”.

Qual é o telefone da Nubank?

A Nubank faz de tudo para facilitar o dia a dia do consumidor, é possível fazer praticamente de tudo pelo aplicativo, até mesmo entrar em contato com a central de atendimento via chat. Mas, se preferir, entre em contato com o 0800 056 2509 e fale com um atendente sem pagar nada. O telefone de atendimento é gratuito de telefone fixo ou móvel de qualquer região do Brasil.

Como trocar a senha pelo aplicativo?

O cliente pode definir a senha pelo próprio aplicativo no momento da ativação do cartão, mas, se quiser, ele pode também alterar o código pela própria aplicação, dessa forma é possível colocar uma senha de fácil memorização. As administradoras convencionais normalmente enviam uma senha aleatória por e-mail, o que dificulta a memorização, além de não permitir a troca.

Na Nubank o usuário pode definir uma senha de acordo com suas preferências.

Uma senha pessoal facilita a memorização do código, evitando, assim, que o cliente tenha que andar com o código anotado (o que não é aconselhável).

Como enviar currículo para a Nubank?

Está querendo trabalhar na Nubank? Então manda seu currículo! No site nubank.workable.com é possível conferir as vagas que a empresa, a maioria das oportunidades é para trabalhar em São Paulo – SP, pois o escritório sede da empresa fica na capital paulista.

Confesso que depois de escrever essa matéria fiquei com vontade de trabalhar na Nubank ?

 

Posso fazer o pagamento de contas com meu cartão? (em breve)

Em breve a empresa deve permitir o pagamento de contas, tributos e boletos bancários pelo cartão de crédito, essa informação consta no site oficial da empresa, quando isso acontecer o serviço se tornará ainda mais completo.

O pacote de contas pelo cartão de crédito deve dar mais liberdade ao portador, uma vez que ele permitirá a utilização do limite para pagar despesas

O que falta para o Cartão Nubank ficar perfeito?!

Para o Nubank MasterCard ficar perfeito, a meu ver, sugiro, a implantação dos seguintes serviços:

• Programa de Milhagem – transformar as compras dos consumidores em pontos/milhas. Talvez esse seja o mais difícil de ser implantando, principalmente em um cartão de crédito sem anuidade, pois a manutenção de um programa de milhagem envolve muitos custos para a empresa;
• Criação de um cartão virtual – Pelo aplicativo o cliente poderá gerar um cartão espelho, que poderá ser utilizado em compras pela internet, protegendo, dessa forma, os dados do cartão de crédito principal. O Itaucard do Banco Itaú e o Ourocard do Banco do Brasil já possuem essa tecnologia, que proporciona mais segurança ao consumidor;
• Permitir o pagamento de contas de consumo e boletos através do cartão (já em estudo pela empresa);
• Cartões adicionais – permitir que o cliente solicite cartões adicionais para seus dependentes, compartilhando, dessa forma, o seu limite de crédito;
• Débito Automático – Outra sugestão é a criação de um serviço de débito automático para pagamento da fatura, dessa forma o cliente poderia optar por automatizar seus pagamentos, pois a fatura seria debitada automaticamente de uma conta-corrente na data de vencimento, proporcionando, assim, ainda mais comodidade.

 

Sugiro algumas ideias para que a empresa possa captar fundos para manter um programa de fidelidade:

• Cartões virtuais patrocinados – Nos cartões virtuais a empresa poderia formar uma parceria com empresas que desejam anunciar em seus produtos, dessa forma o cartão virtual virá com uma marca impressa, por exemplo, Coca-Cola. Ao inserir a logomarca nos cartões virtuais gerados pelo aplicativo o anunciante ganha visibilidade pois tem seu nome atrelado a uma das empresas mais queridas do Brasil, além disso, a empresa consegue recursos para a manutenção de um programa de fidelidade, sem ter que cobrar tarifas do usuário para isso.
• Clube de Ofertas – Por meio de parcerias com outras empresas poderia ser criado um Clube de Ofertas exclusivo para aqueles que possuem Cartão da Nubank, por meio de parcerias, produtos seriam ofertados. As empresas anunciantes, por sua vez, gerarão lucro para a Nubank. Esse tipo de estratégia já é utilizada por outras administradoras e até companhias aéreas (exemplo: Azul Linhas Aéreas, Avianca, Gol etc).
• Implementação do botão “doação” – Acreditamos que a Nubank poderia implementar, discretamente, o botão de doações em seu site e no aplicativo. Clientes de alto poder aquisitivo e extremamente satisfeitos poderiam doar para a empresa, ajudando a melhorar ainda mais os serviços. Essa é uma forma de capitação que apenas as melhores e mais amadas empresas conseguem!

 

Nubank pode virar banco? Não sei, espero que isso um dia aconteça. A Nubank poderia ser um banco totalmente digital, assim como o Banco Original e o Intermedium. A vantagem das contas digitais é que elas não possuem tarifa (bem o espírito da Nubank), mas aumentam o lucro das empresas, pois mesmo oferecendo DOC, TED, Transferências e pagamentos de conta sem tarifa, elas conseguem lucrar. O sucesso da startup é tão grande que eu tenho quase certeza que um dia isso vai acontecer.

Os bancos que não evoluírem vão quebrar! Nubank é o futuro!

QUAIS AS DESVANTAGENS

Falar das desvantagens é um dos tópicos mais difíceis, pois o Nubank parece um cartão de crédito perfeito. Nos esforçamos e abaixo enumeramos alguns tópicos que podem demostrar as desvantagens do cartão, pontos fracos, são eles:

• Não possui um programa de fidelidade (mas está em estudo);
• Não permite a solicitação de cartões adicionais;
• Não possui cartão virtual (igual Itaucard Virtual e Ourocard-e);
• Impossibilidade de colocar o pagamento da fatura em débito automático na rede bancária convencional, automatizando o pagamento (útil para clientes muito atarefados);
• Dificuldade para conseguir um convite devido a demanda.

VALE A PENA TER O CARTÃO NUBANK MASTERCARD?

Sem dúvida! Se você leu essa matéria completa, certamente não lhe resta mais dúvidas de que este é o cartão de crédito ideal pra você. Pagar caras anuidades para enriquecer bancos e administradoras não é uma opção inteligente. Em breve o cartão vai ganhar um programa de fidelidade, daí ele vai brigar frente a frente com os principais bancos.

É indiscutível os benefícios que a startup oferece aos seus clientes, não apenas pelo fato de ser isento de anuidade e tarifas, mas também por conta de toda a tecnologia empregada no produto. Não é a toa que o sucesso fez da empresa a primeira startup brasileira bilionária, cresceu mesmo durante a crise e se tornou o cartão de crédito mais desejado do Brasil.

O Nubank é mais um bom exemplo de startup que rompe com os paradigmas do mercado através da inovação em um serviço e de uma marca bem construída que provoca o desejo e tem sustentação na qualidade, praticidade e tecnologia no serviço prestado. E a história do Nubank está só no começo, há apenas dois anos em operação, a marca promete mexer ainda mais com o mercado e fazer a sua parte para revolucionar o seu segmento, através de um ótimo serviço e um relacionamento transparente com os clientes.

 

Atualizado em 23 de Março de 2016 às 20h38min.